为倡导质量价值觉醒，笔者从15年前开始倡导以财务视角做质量管理。近期打算撰写“理论-工具-沟通-实战-战略”为逻辑主线，深度融合财务视角与质量管理，将质量管理专业术语转化为企业经营语言。让质量从业人员，质量管理者得到重视，使用数据证明质量价值，真正实现质量从“隐性黑洞”到“显性利润”的价值觉醒。

本书籍核心价值与亮点：

1、跨界融合：首创“质量-财务-经营”三角模型，填补质量管理实践领域空白。

2、数据驱动：30+本土企业案例、15+工具模板，覆盖制造业与服务业。

3、战略升维：将质量成本纳入ESG、数字化转型、资本运作等战略议题。

4、渐进路径：从车间改善到战略级质量经营，匹配企业不同发展阶段。

5、高层沟通：提供董事会汇报分析工具模板，助力质量人晋升决策层。

目标读者价值

1、企业老板：3天算清质量账，1个月内启动降本增效项目。

2、质量从业者（质量总监）：用数据证明质量部门价值，争取预算与资源。

3、财务人员：掌握质量成本科目映射与业财融合策略。

4、研究者：获取本土化方法论与脱敏数据，支撑学术创新。

                               
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初步目录大纲与核心内容规划如下：

序言：质量即利润——写给中国企业的价值觉醒宣言

（质量管理与财务价值的本质关联）

案例：某民企通过质量成本核算实现年度利润增长23%

第一部分 理论重构：质量成本的财务本质与战略价值

第1章 质量成本的重新定义与战略定位

第1节 显性成本与隐性成本：从“车间报废”到“客户终身价值流失”的全面解析

第2节 质量成本冰山模型：隐性成本占比高达80%的财务穿透分析

第3节 质量成本与企业净利润的数学关系：净利润=销售额×毛利率 - 质量损失

第2章 质量经济学的核心框架

第1节 质量成本四象限的动态管理：预防、鉴定、内部失效、外部失效的本土化解读

第2节 财务视角下的质量杠杆效应：1元预防投入撬动5元失效损失减少

第3节 质量成本与ESG协同：绿色质量改进对碳排放与财务收益的双重影响

第4节 理论重构的价值锚点：质量改进的三大财务杠杆效应

第二部分 数据破局：从“糊涂账”到“数据驱动”的实战

第3章 质量成本核算的车间七步法

第1节 科目设计：显性成本（材料报废、返工工时）与隐性成本（商誉损失、客户流失）的科目映射

第2节 数据采集：扫码上报缺陷+拍照存档

第3节 责任锁定：按部门/供应商分摊成本的规则设计

第4章 让数据说话的四大分析工具

第1节 工具1：车间级“人民币可视化”

第2节 工具2：部门质量损失排行榜

第3节 工具3：质量成本仪表盘（Power BI动态展示行业对标数据）

第4节 工具4：质量改进ROI计算

第三部分 业财融合：用财务语言说服管理层

第5章 高层沟通策略：三页PPT打动老板

第1节 痛点页：“质量损失占利润15%”的冲击性数据

第2节 方案页：预防性投入的财务回报测算

第3节 行动页：责任部门签字承诺的三个月改善计划

第6章 跨部门协同的黄金法则

第1节 生产部：质量考核权重≥20%

第2节 销售部：客户投诉成本=销售提成扣减

第3节 采购部：供应商质量成本转嫁条款

第4节 技术部：质量改进的创新驱动机制

第四部分 行业实战：制造业与服务业的质量降本增效图谱

第7章 质量成本管理十二把刀：从“被动补救”到“精准防控”的利润重构

1.预防成本刀：将问题扼杀在萌芽前​

2.鉴定成本刀：用智能检测替代人工抽检

3.内部故障刀：让生产线自我修复缺陷

4.外部故障刀：把客户投诉转化为改进机会

5.供应商管理刀：让来料质量与采购价格脱钩

6.流程优化刀：消除质量冗余工序​

7.数据分析刀：预测质量风险的“数字先知”

8.标准化刀：用SOP消灭人为错误​

9.设备维护刀：预防性维护降低故障率​

10.质量文化刀：全员参与，提升质量意识

11.产品设计刀：从源头减少缺陷基因​

12.供应链协同刀：与供应商共享质量目标

第1节 返工成本分钟计算法：从“模糊损失”到“分秒必争”的精准管控

第2节 外部故障刀：从“被动赔偿”到“主动防控”的成本重构

第8章 服务业：隐性成本挖掘与转化

第1节 客户流失成本模型：单客户流失损失=年均消费×生命周期

第2节 服务补救的“2-24-7”法则：2小时响应+24小时解决+7天回访

第3节 标准化投入回报测算：某物流企业通过SOP降低错发率60%

第五部分 系统进化：从“救火”到“防火”的战略升级

第9章 质量成本管理四阶段进化论

第1节 救火阶段：靠罚款管控质量

第2节 控制阶段：导入SPC降低过程波动

第3节 预防阶段：FMEA投入回报1:5

第4节 利润阶段：质量溢价打开下沉市场

第10章 数字化转型的务实路径

第1节 低成本启动：企业微信扫码报损

第2节 中型企业升级：MES系统与财务核算对接

第3节 高阶应用：AI预测性质量管控

第六部分 战略整合：质量成本驱动的企业价值重塑

第11章 质量财务战略与资本运作

第1节 质量数据资产化：区块链溯源提升供应链估值

第2节 质量能力资本化：通过ISO认证获取银行绿色信贷

第3节 质量损益表与杜邦分析：拆解质量对ROE的影响

以上内容是初步想法，现在向坛子里各位专家、同行等看官征集书名和书籍大纲内容建议或意见，非常感谢！

《质量价值觉醒：数据说话》

yueyueyue 发表于 2025-6-7 10:19
《质量价值觉醒：数据说话》

非常感谢！

质量价值觉醒：
破茧成蝶或质量的力量

gllsc 发表于 2025-6-7 11:07
质量价值觉醒：
破茧成蝶或质量的力量

，谢谢参与！

目录大纲与核心内容是很不错的，老板、质量高层、采购、销售、财务等都值得一读！

助力企业登上巅峰！

从目录来看，很值得学习，期待该书出版。

Q168 发表于 2025-6-7 13:45
目录大纲与核心内容是很不错的，老板、质量高层、采购、销售、财务等都值得一读！ ...

策划就是不同维度来看待，帮助质量人如何提升自己专业，助质量职业高度晋升

fqiujun 发表于 2025-6-7 13:53
助力企业登上巅峰！

从目录来看，很值得学习，期待该书出版。

可以提点建议或意见，这样更好补充内容框架