【芜湖峰会感想】芜湖QPDCA聚会后感-峰会感想-QPDCA质量论坛

神魔屠天

发表于 2013-10-21 13:51:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由神魔屠天于 2013-10-22 09:58 编辑

芜湖QPDCA聚会后感

二零一三年十月二十日是一个非常有意义的一天，也是我参加QPDCA质量论坛的第一次聚会，也幸会认识很多的质量人。

在论坛会上首先是林总别有风趣的演讲，强调不断改进过程质量，从而不断发现改进产品质量的问题，在风趣横生的演讲过程中，让人思考………如何做好质量人。我的体会：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个员工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高自身的工作素质，把产品质量深入到每个员工的心中。记得很早时候我的导师跟我说过 “一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”的故事，我们提供给顾客的是一批批合格的物料，每一批物料都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。我们每一道工序中为什么要自检、互检？为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通？因为我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好，不是真好，每一道工序都好，才是真好。只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。

还有老韦教会我们如何去管理我们的上司和掌握一些做事的方法和技巧，让我跟深刻去理会其中的含义，比如和上司有不同的观点时，最好不要公开争论、顶撞，而可以在单独的时候找上司沟通，这样既照顾了上司的面子，又使沟通更加冷静理性，达到我们想要的结果。有的时候，我们面对不同性格、风格的上司，需要采取不同的策略进行建议和影响。如果是一个很有主见的上司，我们直接提出意见建议比较容易被否定，需要采取迂回的策略，慢慢将其引导进去，最后让他自己说出我们的意见建议；有的上司不是很有主意，这个时候，我们不仅需要提出意见建议，还要准备2-3套建议的解决方案，并列出各自优缺点，请上司当场拍板。更让我悟出一些感慨：

1、要养成经常反馈报告的习惯，让上司知道目前我在干什么，进度如何，让他清楚，一切都在可控中。

2、听从但不盲从。要服从上司的管理和工作安排，也要客观的提出我们的意见，改良上司的计划方案。上司喜欢听话的员工，更喜欢，既听话又能帮他把事情做的更漂亮的员工。

3、要懂得分寸，什么事情自己可以立刻做掉，什么事情一定要请示上司，而不擅自行动，千万不要给上司惹麻烦，让他事后帮你擦屁股。

4、要学会低调和谦让，不擅越。取得成绩一定是上司领导有方。低调谦让的人反而更有机会。

姚总的一堂课更是我感触，他说的每一个问题，我在回到内陆企业都遇上，也不得不让我反思………踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，把自己的事情做得更好。假如我们不改变方式，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。

机理性研究----曹老师潇洒的一瞬间，让我心中豁然开朗，在分析问题的思维上更开阔，可惜的是时间太过于匆忙，来不及一一讲完………………。

总之，质量对于我来说是一种态度，把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己，苦练基本功，只有把这种认真对待质量的态度自始至终贯穿于工作的各个环节，无论是工作质量，还是产品质量才会有根本保证，否则，单纯谈质量是平面化的，单一的，偏颇的。更何况选择了质量也选择了生活。借此机会祝所有的质量人：一路走好，祝所有的朋友们生活愉快！

戴洪波

二零一三年十月二十一日於绩溪