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生产应为质量服务

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发表于 2014-7-27 22:40:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现阶段,我国无论何种性质,何种规模的制造成型企业都设置了质量部,这无疑是一种进步,但质量是为生产服务的这一理念,无疑又把质量放在了一个非常尴尬的位置。这不由得让人想起一桩历史事件。
   甲午战争中,中国海军强于日本海军实力,但中国还是战败了,让中华民主受尽了屈辱,而这种屈辱势必会延续下去。诚然这场战败的战争有各方面的原因,我想最根本的原因在于体制。若体制偏离了方向,即使船再坚炮再利,恐怕也免不了打败仗的结局。假使那一场战争侥幸得胜,最终还是会失败的。体制是意识,船坚炮利是工具,工具再好,意识不到位,最终不过是昙花一现。
   质量亦是如此,我们引入了西方的质量工具,动辄就高谈阔论西方质量管理大家的管理工具,虽然这些让我们的质量暂时有所好转,暂时有所提升,但那不过是船坚炮利的表面现象。在我们奉行的质量是为生产服务的这一意识之下,我们的质量能走多远、多高,值得怀疑。质量是为生产服务的不是一种主动的质量,而是一种被迫的质量,它偏离了质量管理体系八大原则中的第一原则“以顾客为关注焦点”。
    生产应为质量服务,是符合石川馨的下到工序即是顾客的理论,但不知我们何事才能达到这一水准。

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发表于 2014-7-28 15:28:58 | 显示全部楼层
质量为生产服务,这样说很片 面,反过来说,质量凌驾于生产也是不客观的。质量和生产是对立和统一的关系,而不是 单纯的矛盾体。他们是相辅相成的,都是为满足顾客需求为目的的。生产中产生问题,质量发现问题,结合生产解决问题,是相互促进,相互提高的良性循环过程。
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 楼主| 发表于 2014-7-28 10:20:29 | 显示全部楼层
有质量,无生产质量是零,有生产无质量是负数!生产出来的不良品不仅砸了自己的企业,连人也牵连进去了。
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发表于 2014-7-28 07:43:14 | 显示全部楼层
楼主说的好,说的也是中国企业现状,值得我们深思。
发表于 2014-7-28 09:12:48 | 显示全部楼层
目前的状态是质量为生产。。。。
 楼主| 发表于 2014-7-28 10:10:54 | 显示全部楼层
solitary 发表于 2014-7-28 09:12
目前的状态是质量为生产。。。。

这种状况是谁造成的呢?我看到那么多质量人在抱怨公司不重视质量,难道这都是公司的错。我们作为质量人也应该审核反思。
发表于 2014-7-28 11:30:56 | 显示全部楼层
关心 发表于 2014-7-28 10:20
有质量,无生产质量是零,有生产无质量是负数!生产出来的不良品不仅砸了自己的企业,连人也牵连进去了。 ...

"有生产无质量是负数",事实并非如此,如果真是这样,相信质量人的日子还是好过的。

 楼主| 发表于 2014-7-28 12:35:55 | 显示全部楼层
不系统的质量 发表于 2014-7-28 11:30
"有生产无质量是负数",事实并非如此,如果真是这样,相信质量人的日子还是好过的。

...

我说的是理论。理论引导实践,实践完善理论。
发表于 2014-7-28 13:28:05 | 显示全部楼层
质量是生产和设计出来的,质量人应该怎么看待呢?生产人员不重视质量的结果很现实!
发表于 2014-7-28 15:55:04 | 显示全部楼层
关心 发表于 2014-7-28 10:20
有质量,无生产质量是零,有生产无质量是负数!生产出来的不良品不仅砸了自己的企业,连人也牵连进去了。 ...

“无生产质量是零”,更多时候是负数;"有生产无质量是负数",更多时候是仅个折(与行业有关)

与其说质量为生产服务,不如说质量为经营服务。
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