对质量愚见

zoudunping

大学毕业的我，进入质量行业已快5个年头了，由初期的懵懂变得有点懂，慢慢明白了质量的真谛，就像我们生活中选择产品就是喜欢高品质的东西一样。
“质量”顾名思义，先有“质”才有“量”，所谓“质”就是产品内部和外部符合顾客需求或超越顾客期望，给消费者一种踏实的感觉；而“量”即是不缺斤少两，该是多少就多少，给消费者一种放心的感觉。我们的消费者只有踏实和放心了，我们的产品才会畅销，才会占领更大的市场。

解广业

楼主分析的很对，我也工作了5年啦，楼主能在分享的具体点会更好。我们好好交流一下。