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管理不是服务,而是控制

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发表于 2020-6-13 12:25:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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第一次做管理最大的忌讳便用员工思维去管理,其实管理者与员工是两码事。

有管理思维,这是站在更好的角度去思考战略性问题。

有员工思维,是从员工角度更好完成执行上面的问题!

由员工成为管理者,一般都会是一个非常体量人心的管理者,因为他们有着过往的员工经历,他们更懂员工,但是这往往很难成为一个优秀的管理者,因为员工思维拘束住了他,他依旧采用的是员工思维。

 楼主| 发表于 2020-6-13 12:27:03 | 显示全部楼层

怎么管理团队才会有凝聚力,怎么才能把握住员工的心?
1.细化

员工的本质其实就是把每一件小事做好——伊利董事长

把事情分解,分解到最小单位。让每一件事情更加清晰,让员工更清楚的知道自己需要做什么,需要怎么做,需要那些支持,那些配合!

2.量化

员工很多时候不知道自己做什么,这不是员工的错,这是管理不到位——余世维

很多创业型公司有一个很好的习惯,他们会把这周的任务罗列在黑板上,这样他们可以清晰地知道自己怎么做,自己需要做什么,把事情量化之后才能很好的执行。

管理不是服务,而是控制!狠抓6个“化”,员工打心眼儿里佩服
3.标准化

二流的企业做产品,一流的企业做标准。

再小的事情也会有标准,即便是一加一,他的标准就是等于二,不等于二就是错的, 把员工的事情标准化,标准化着装,标准化工作流程。

效率就是在标准化中不断产生的!


 楼主| 发表于 2020-6-13 12:27:59 | 显示全部楼层
4.扩散化

好的管理者,是四维的空间大脑——科幻小说作家:扎勒

员工可以只看到一点,把这一点做好,但是管理者需要看到整个面,全面化可视化整个事情,落子看三步,这才是领导要做的!

管理不是服务,而是控制!狠抓6个“化”,员工打心眼儿里佩服
5.透明化

我们把财务报表都公开,让所有员工看到,没有什么好怕的,我相信他们,他们才会相信我——京瓷创始人

一个越是透明的企业,走的将会越远。

不管是竞争还是薪水还是合作,要透明化。很多人同时竞聘一个岗位,把投票公开,即便是输了,输的人也不会有怨言!

6.人性化

这是一个以人为本的时代。

要是你的企业离职率高,那么一定是你的企业不够人性化。

谷歌的员工可以带着自己的宠物上班,可以在上班的时候给自己定一顿美味的大餐。看似企业的成本增加了,其实员工有了更好的工作体验,才会拿出更好的产品,客户才会更加满意,客户才会越来越多!

管理不是服务,而是控制!狠抓6个“化”,员工打心眼儿里佩服
 楼主| 发表于 2020-6-13 12:31:37 | 显示全部楼层
所以做管理者谨记的一点就是不要从员工思维去管理,而是要从管理思维去管理

不要让一个猴子带坏一群猴子,而是一个将领带好一个团队,这是一个大帅的职责也是权利也是义务
发表于 2020-6-15 11:24:30 | 显示全部楼层
楼主的“管理不是服务,而是控制”,不知道要表达什么意思,从内容也看不出标题要表达什么。。。。。
我倒觉得管理就是服务呢,必须质量管理必须服务于项目(或产品),为项目提供高质量产品,为项目质量提供咨询、监督、协调等服务功能,我们把服务项目还做为一项考核指标;另外对于员工也要以服务的态度,给定目标让员工去实现,在实现过程中要善于发现员工存在的问题,比如专业能力问题,如果欠缺,管理者就要为他进行专业培训,比如作业方向有问题,你可以指出,过程有困难,你可以去协调。我觉得管理者要有洞擦力、要有服务心态,这样才能创造团队精神,如果管理是控制的话,员工就会失去归属感和荣誉感,就会失去工作的主动性和积极性。
 楼主| 发表于 2020-6-15 12:01:24 | 显示全部楼层
jidongfeige 发表于 2020-6-15 11:24
楼主的“管理不是服务,而是控制”,不知道要表达什么意思,从内容也看不出标题要表达什么。。。。。
我倒 ...

没有控制,一味的就是服务,只能是一盘散沙 ,只有先控制达到了,在进行服务,才是有效的
发表于 2020-6-15 15:06:28 | 显示全部楼层
楼主在“没有管不好的团队,只有不会管的领导”一文中提到,当领导的存在的三个问题:1、不懂放权;2、过于严厉;3、支持不够

“第3条:支持不够”,说的就是领导者在管理中要对团队成员支持,我的理解就是对团队的服务,而第1条不懂放权,就是把所有的权力控制在自己手中,第2条过于严厉,我想也是想控制别人,不给予别人更多的民主。从作者上述观点看来,管理还是着重于服务而不是控制。
 楼主| 发表于 2020-6-15 15:19:58 | 显示全部楼层
jidongfeige 发表于 2020-6-15 15:06
楼主在“没有管不好的团队,只有不会管的领导”一文中提到,当领导的存在的三个问题:1、不懂放权;2、过于 ...

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