你老板是个什么样的人？每个人心中都有一个坏老板与好老板之分，有人认为能准时发工资的就是好老板，克扣工资的是坏老板；有人将能教会自己很多职场知识的是好老板，对自己不管不问的是坏老板；有人认为乱发脾气的是坏老板，与员工做朋友的是好老板……苹果公司的创始人乔布斯是一个脾气暴躁的老板，经常会对员工咆哮：“这是什么鬼设计？”那乔布斯是不是就是一位令人讨厌的老板呢？
吐槽一：说话不算数

变，是领导的权利。公司上下，只有一个人可以说话不算数，这个人就是老板。很多人都有这样的经历：出门前，老板告诉你应该怎么做怎么做，出去办事完全按照老板嘱咐的来做，结果回来老板骂你做的不对。这时，我们通常会跟老板解释本来就是您让我这样做的，没想到老板的说辞已经换了，老板说外面的世界一直在变，事情不能再按照原来那样做了……老板作为“登高望远”的人，对一些事情看得比较透彻。像这样决策类的问题，员工应该与老板进行充分的沟通，理清思路后再继续去做事情。

顶头上司，老是说话不算数，有可能是这样的：1、情况发生了变化，老板必须要变；2、当时答应的东西是并没有往心里去，只是随口答应，被误认为承诺的；3、员工的工作没有达到预期的目标，只好改变；4、心有余而力不足，希望自己有能力兑现承诺，但是又没有实力，当初为面子、为留人；5、习惯说话不算数。如果是前四种，基本可以原谅、理解；第五种，就应该考虑企业是否适合你为之长期效力了。

那么，老板的哪些话不能信呢？

比如：

“你放心，我不会亏待你的。”

“下一步，我们一定要努力建立完善的管理制度”

“大家辛苦了”

“员工福利都很好”

“放心，就按这个方法办，有问题我负责”

……

吐槽二：乱发脾气

作为普通人，遇到不顺心的时候，可能会忍不住发脾气，那企业家们呢？身负企业重任，千头万绪，也难免会发飙。

杰克·韦尔奇曾被《财富》杂志评选为“美国十大最强硬的老板”之首。有人称他使用提问题的方式“批评”、“贬损”、“取笑”、“嘲弄”他的下属。但GE却被称之为“人才机器”，有人估计在世界500强企业里，大约有170多位CEO是从GE中出来的，这与韦尔奇的培养是分不开的。

柳传志说，虽然很多人都觉得他和蔼可亲，不过，早年老联想的人都见过我“面目狰狞的面目”：因为当年企业小，要努力办大，中间要做很多很多事，脾气会很急。

后来我是把脾气收敛回来变成现在这样了。1992年的时候，一个年轻的领导跟下边人说，柳总为什么有魅力？柳总会发脾气，一发脾气说话说到点上。

这话听完了以后我就害怕了，我发脾气我基本认为是应该有道理的，有原则的，但是这东西要是有样学样以后，后边人学发脾气呢？公司的空气就会干燥，一级一级往下发脾气，大家来了就像军队那种劲头。

但我希望公司是一个空气很湿润的一个集体，大家敢于对上边提意见。后来我就开始控制自己，我就真的不再发脾气了。

发脾气是管理公司、激励员工的重要手段，但性质和兴奋剂差不多，一次半次让人印象深刻，要是天天发脾气，估计员工习惯了，就没啥效果了。

吐槽三：加活不加钱

有这样一个职场笑话：

一天老板找小张谈话说：“你个人工作能力很强，再给个部门给你管吧。”小张问：“工资加吗？”老板：“不加。”小张答：“我不是雕牌，也不是立白，加量不加价的事情我做不来…”
曾分享了这样一件事：一些老板找我为他们做薪酬体系，甚至想让我为公司出一套管理方案：“不给员工发工资，让员工努力帮公司干活才”。但我并不认为这个老板“不好”，至少他的管理有成本意识。人之常情。我认为作为一个管理者或者一个有能力的人就应该适应各种不同的企业，学会和各种不同的人打交道。人没有好坏之分，关键你怎么去对待他，并和他有效沟通，提升你在他心目中的印象。

评价别人不好之前：一、先评价一下自己；二、多看看别人的优点，不要把你认为的别人的缺点老放在心上；三、努力改变自己，提升自己的综合能力，使老板重视你，努力使自己喜欢老板；四、学会适应、学会包容；五、努力使你自己变的比现在更优秀，你才能成为一个优秀的管理者。

吐槽四：任人唯亲

用人标准历来是管理者头疼的问题，用人唯亲和用人唯贤是管理中常见的用人标准，在经典的教科书里都主张用人唯贤而不是用人唯亲，但是现实生活中往往却相反，用人唯亲的案例远大于用人唯贤。

“亲”者，可信可靠，为己所知且知己之人也。但我觉得无论是任人唯“亲”还是唯“贤”，都是相对用人者而言的，其根本目的只有一个——实现企业和团队绩效的最大化。衡量、选择和评价人才都不应该以个人好恶为标准，比如唐太宗任魏征为谏官，宋仁宗拜包拯为丞相，雍正用李卫为总督，他们君臣相互了解甚深，虽也有争论和冲突，却始终上下同心，知人善用，都可以算作任人唯“亲”的例证。

在用人问题上，坚持任人唯贤原则，才能使贤能者为企业施展才能，忠心不二。无论亲与非亲，一律不用无德无才者，才能使企业避免干扰而兴旺发达。一个健康的企业拥有一个公正的企业文化环境，让每一个员工机会平等，才能充分调动员工的才能。

吐槽五：双重标准

中国有句俗语叫“火车跑得快，全靠车头带”，可惜一些老板却一向执行双重标准——严以律人，宽以待己。曾经采访到一位员工，她说“最讨厌的老板是不诚实，对人一套，对己一套，没有专业的态度。放纵和他关系好的懒散怠惰的下属，严苛的要求勤奋努力的下属，这种老板，应该被炒鱿鱼。”

所谓的管理员工应“一视同仁”是从制度层面来看，管理应通过建立管理制度，用这些工具来管理员工，希望能以制度的一元化来消除或降低管理者在管理决策上的差异。但是，制度的一致性和一元性，在实际管理工作中则需要按照员工个人的差异而运用不同的方式或技巧来处理相关问题。

曾国藩的这句“轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”可以说是老板的处事标杆了。做老板一定要对自己狠一些，先把自己管理好，再管理员工。员工是老板的影子，员工通常会有无意识的模仿老板的做事风格。
本文作者Summer

管理应通过建立管理制度，用这些工具来管理员工，希望能以制度的一元化来消除或降低管理者在管理决策上的差异。但是，制度的一致性和一元性，在实际管理工作中则需要按照员工个人的差异而运用不同的方式或技巧来处理相关问题。

好、坏老板要根据他对事物的本质来决定