【原创】FMEA策划怎么会，好比房屋装修。。。

PCBA

这是一位咨询师培训FMEA时讲述的故事，通过房屋装修理解FMEA策划。

10年以前咨询师主导为自己装修了一套房子。房子拿到手后，联系装修公司，与装修公司工作人员沟通，进行前期策划。没用多长时间便策划好了方案，图纸也搞定。在这个装修项目中，咨询师是项目经理，参与策划的人员有他的妻子和装修公司工作人员。

开始动工了，先去墙皮，敲砖，然后就是水电安装，开槽布线管。线管槽开好了，工作人员通知夫妻俩确认，并说道：你们如果有啥新的想法，需要修改的，请提出来，这个时候更改是最简单的，轻而易举的事，也不会增加任何附加费用，零损失。夫妻俩确认一致，没有问题。

下一道工序就是埋线管，封墙。强电，弱电，水管全都按原设计的图纸要求送到位了，工作人员通知咨询题词及他的妻子确认。并说道：在这个阶段，你们夫妻俩如果还有想法需要更改或增加插座之类的话，请提出来，就只需要重新开槽，改一下线路就OK，相对来说，只会产生小量返工，不会造成材料损失。夫妻俩确认一致，没有问题。

然后就是制作木器家具，门窗安装等搁下不表。油漆工刷涂完毕后，也就意味着装修工程基本结束，由项目经理（咨询师）带队整体验收，一次性过，双方都在验收报告中签字确认了。

问题是入住以后，这位咨询师的妻子便发现：厨房电源插座不够用，现在厨用电器多：电饭煲、电热水器、电磁炉，微波炉等，如果同时使用没地方插电，使用极不方便。客厅里电源插座也不够用：电视机、DVD、功放等音影系统占完了，手机充电不方便，想吹一下电风扇也没地方插电。妻子开始向老公抱怨了：“你不是经常给别人讲FMEA要如何策划，如何管理项目吗？为何你自己的一个房屋装修都策划不好？”

咨询师苦笑道：我是项目经理没错，我组织的很好啊，从策划开始（你也不是参与了吗？），整个装修过程，每一个阶段都组织了评审、检查，你自己也确认过了，是吧？究竟又是谁的责任呢？我们当初策划的时候，只考虑到厨房使用电饭煲，没想到还要使用电磁炉；客厅里的电器插座只考虑到电视、音响和空调，没有考虑到使用风扇。我们第一次搞装修，没有经验。外面请的装修公司有经验，但是工程是全包的，你不提，他们是不会给你多装的，谁不知道能省则省啊？你说我项目经理有什么职任？有责任那最多也只能说我没有识别出客户的潜在要求了？我咨询师是疏理企业管理体系，房屋装修我也是第一次啊！

咨询师安慰妻子说：“老婆，现在也甭改了，你看，再增加插座又得把墙壁弄开，开槽、布线管，然后又重新封墙，刷涂料。增加材料，返修费用是小事，关键是涂料的颜色肯定较以前有差异，会搞得很难看，算了吧，下次有机会装修我们再好好策划吧，呵呵！”

金YU良缘

{:soso_e181:}好

ISO9001

金YU良缘 发表于 2013-7-3 08:58

                               
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好

为什么好？

楼上太默认楼主观点
那么全盘默认也不是一个学习的过程

还是提出一些建议
或者你的不理解吧

如果你比楼主观点好，肯定会发现与你思维不符合的东西
如果你不如楼主，那么也一定发现很多不懂，感觉楼主不对之处

所以说“好”也不一定是对楼主的认可
我们要对得起文章作者，就要玩找不同的游戏

这样才是一个学习的过程
否则无进步，也白费楼主的一片苦心

金YU良缘

ISO9001 发表于 2013-7-3 09:12

                               
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为什么好？

楼上太默认楼主观点

批评的很有力度，接受了！
个人认为，FMEA理解起来不复杂，掌握几个要点就行了，比如严重度、发生频率，探测度，再结合以上判断持有的风险，针对重点问题做好预防控制措施或改善，但是这个做起来比较难，在策划阶段发现的问题解决了，不一定代表实施阶段就没问题了，因为条件总是在改变的。
本文主旨要人理解FMEA，通观文章，不失为一篇美文，也具有FMEA启发意义，比如D-FMEA设计阶段失效模式分析，就相当于装修策划，P-FMEA过程验证阶段，就相当于装修施工的执行验证。发现问题，说明了对于风险的评估不到位啊，但主人公采取的策略就是默认，这是唯一美中不足的，比如，他可以建议老婆添置多用插座，就把问题化解了。
综上，给出一个“好”字。

ISO9001

金YU良缘 发表于 2013-7-3 09:56

                               
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批评的很有力度，接受了！
个人认为，FMEA理解起来不复杂，掌握几个要点就行了，比如严重度、发生频率， ...

不是批评

希望楼主花时间写的文章，我们读者能更大的收益

收益越大，对文章作者越负责

论坛很好，建议楼主一天看2个原创，回2个帖子
坚持1个礼拜，发现你的感觉不是目前这个状态。

金YU良缘

ISO9001 发表于 2013-7-3 11:17

                               
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不是批评

希望楼主花时间写的文章，我们读者能更大的收益

呵呵，接受了！

老A

这个案例中，失效并不在于装修过程，而在于装修设计

金YU良缘

老A 发表于 2013-7-3 11:56

                               
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这个案例中，失效并不在于装修过程，而在于装修设计

嗯对的，这让人想到产品质量的管控，重点还应该在系统上进行改善

hsm198311

老A 发表于 2013-7-3 11:56

                               
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这个案例中，失效并不在于装修过程，而在于装修设计

嗯，质量是设计出来的，

所以，进行PFMEA分析时，假定设计是合格的，

所以，PFMEA解决不了设计缺陷问题。。。

hsm198311

这个例子似乎有些牵强，因为：

1  FMEA应该是项目尚未开始时做的分析，所以叫做潜在失效模式分析，

而此例“生产已经开始了”，觉得有悖于FMEA的初衷。

2  此例中，并没有进行DFMEA，也就是没有针对“策划方案”进行分析，

只交待了一句“图纸也搞定”，而策划方案不仅仅是图纸，应该还有其他内容吧。。。。。。