【热门讨论】一个质量人的困惑之路-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2013-10-13 11:29:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由常州质量人于 2013-10-13 18:57 编辑

         本人工作已经四年了一直在这家公司，从实习期的一线员工到代理班长到QC到现在的QE，平时做事的话很用心，常常为了工作也免费加班，并不是人家所说的强硬的质量人，工作中有充当和事老的角色，不太喜欢与他人、其他部门发生正面冲突，遇到质量问题第一想到的事分析问题、制定措施，可往往分析原因、相关人员开会时存在推卸责任的情况，导致问题得不到真正的原因，自感本人压力较大，在领导看来一个问题好长时间都没有得到真正原因及纠正预防措施，质量人在干嘛呢？
         现场的问题绝大多数是来料问题，QC将问题反馈到我这，我在将问题施加给SQE，我盯着他们提供供方的的原因分析及改进措施，可往往有些问题重复发生，供方的措施也没回了又没，月底考核供方扣款没多大的效果。供方有时态度比我都强硬，回复：你们的要求太高了，我们做不到，你们找其他供应商吧，导致SQE、采购都有帮着供方的倾向。领导看来又说，你现场出现的来料问题，不仅是SQE一个人管的，你也要参与进去，我需要对现场QC负责给他们提供处理结果，但我们的供应商又不给力，领导施压我夹在中间压力很大。
         客诉是部门领导直接负责的，领导又会安排一些退回品的分析及相关的措施的执行，对这一块没有太多的经验，领导也没传授什么。有时也会直接让我直接负责一个客诉，召集相关部门分析，在内部真正原因不详，但质量回复8D的责任就是落在质量人，那时真的很急，没完成是质量人的责任。
作为质量人你们工作压力大吗？但说实话，我也有一点心得了，如果你把工作的事让在心上，那你心里压力就很大，如果你什么事都看的很开，事不关己、高高挂起，那么你工作就没多大的压力！
   我的质量之路该何去何从，现在在这做的事情越来越多，也并不那么顺心，工资还未能为国家贡献税收（同事所说的加量不加价）真的很想离开，寻求一个新的环境、新的开始、新的平台！！！