英特尔的下一个路口

Q168

特尔决定抛弃PC思维，在物联网领域等候竞争对手。中国对于全球市场扮演什么角色？杨旭无疑是这其中的“关键先生”

想要在办公室找到杨旭并不容易。
    这位50岁的英特尔中国区总裁精力充沛、语速极快，接受采访时甚至会用拳头猛击桌子，以表达自己的兴奋。他70%的时间不在办公室，往返于美国、北京、深圳等多地，并且经常让秘书帮自己修改行程，推掉自己认为不重要的事情。“我需要探索未来，把以前的东西全部扔掉。”他说，PC那套东西太过熟悉，而物联网应该是全新的，应该按照物联网的模式去发展。那是什么模式？需要探索。
    此话并非虚言。对于1986年就加入英特尔的杨旭而言，PC产业已经了熟于心。他知道每家PC厂商的供货需求，自己和全球最大的PC厂商联想集团董事长杨元庆也相识多年，共赢关系存续已久。更何况，在PC芯片领域里，英特尔的地位无人可以撼动：英特尔2014财年全年营收为559亿美元，净利润高达117亿美元。
    但现实残酷：在过去5年，英特尔虽几经努力，但终究错失手机芯片领域机会。在手机芯片领域，高通、联发科占据了市场90%以上的份额。
    如果摩尔定律最终“停摆”，那么英特尔引以为豪，而且在过去20年内花费巨资推动的制造工艺（一家晶元制造工厂的造价在几十亿美元级别，这还不包括昂贵的技术研发费用），也将付之东流。
    更为紧迫的是，伴随着PC全球市场的饱和，英特尔和它的合作伙伴们推动PC的进程举步维艰。
    英特尔站在了一个充满挑战的关口。幸运的是，在经历了近半个世纪的颠覆性洗礼之后，这家公司早已经具备了绝对的创新基因和严格的执行力。于是，英特尔决定在“下一个路口”—物联网领域，等候竞争对手。中国在全球市场扮演什么角色？杨旭无疑是这其中的“关键先生”。

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杨旭1995年被总部派回中国，2007年被任命为英特尔中国区总经理，2009年出任中国区总裁。20年，杨旭经历了英特尔的几度沉浮，也亲历了英特尔在中国的不同发展阶段。
    杨旭说自己永远也忘不了1995年冬日午后的一个电话。当时，联想集团的杨元庆致电杨旭：“能否过来聊一聊？”他凭借直觉知道，这可能是一个巨大的商业机会。
    1995年，中国PC产业的市场模型是：50%市场为DIY攒机市场，40%被外资OEM占领，而国产品牌只有10%左右的市场份额。而当杨旭向英特尔总部汇报说：“我认为中国国产品牌未来一定会占到80%的市场份额。”总部觉得杨旭疯了。
    此后杨旭证明了他的判断。他在与联想一起做出“万元奔腾”市场推广活动的时候就显示了非常灵活的手腕，当时一台电脑的价格也从15,000元左右调整到了10,000元，消费市场迅速有了巨大反应，国产厂商出货量猛增。
    万元奔腾从1995年年底开始筹划，1996年4月推出。1996年4月前，中国PC市场70%是486机型产品，奔腾产品不足30%。而在“万元奔腾”的营销一个季度之后，销量彻底反转：市场70%是奔腾产品，30%是486产品。
    “万元奔腾成就了联想，这个领先地位一直持续到今天。”回忆起这段经历，杨旭依旧感慨万千。“这是中国电脑产业腾飞的一个标志性的时间，再次证明了技术创新和技术过渡对于市场影响有多大。市场的赢和丢是在技术转换中完成的。”他的总结耐人寻味：从传统胶片相机到数字相机，从传统手机到智能手机转换，一次次地证明，只有创新和技术才是决定市场的根本原因。“当你看不清楚未来的时候就研究历史，而历史总是惊人地相似。”
    也正是在那次市场活动之后，英特尔陆续与联想、方正、同方、浪潮、海信、同创等一批中国厂商确立了战略同盟。
    在中国本土品牌市场份额大幅跃进的同时，英特尔随之迎来了自己的丰收季节。2003年，杨旭领导下的英特尔中国市场规模首次超过日本市场，成为英特尔除美国本土之外最大的消费市场。

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2006年，英特尔中国区升级为和北美市场平级的大区。公司任命杨旭执掌中国区的业务和发展。
    回望过去英特尔在中国的30年，杨旭对于中国IT产业创新总结为三个阶段：PC时代的“蘑菇云”式创新，移动互联时代“排浪”式创新，以及物联网时代“爆米花”式的创新。
    英特尔曾经在PC产业的黄金十年发现了联想、方正这样的公司，它们如同一个个“蘑菇云”的爆炸模式，但毕竟这种公司只是少数；在移动互联网时代，华为、小米等更多的公司又如同“排浪”一般，一批批层出不穷；而在物联网时代，无数的新兴公司在市场中出现，杨旭把这些公司形容为“爆米花”。“中国正处在一个万众创新、万众创业的阶段，你不知道哪家公司可能成功。”他说。

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如何选择“爆米花”时代的切入点？英特尔把目光投向深圳。一直以来，杨旭都在观察深圳的变化。2013年年初，他坚定了自己的判断：深圳是一个极具创新活力的城市。几乎全球任何最先进的技术，都能够在深圳找到相应的中国版本。而深圳把技术产品化，以及技术更迭速度快得让世界震惊。
    于是，杨旭向英特尔CEO科再奇（Brian Krzanich）建言：希望把2014年的英特尔IDF（Intel Developer Forum英特尔信息技术峰会）搬到深圳。科再奇的第一反应是：深圳会成为下一个台湾吗？是否会成为英特尔的代工聚集地？
    杨旭当即否认。他说：“台湾是由PC产业带动起来，但深圳的科技产业远远超越PC，深圳就是面向未来的、全世界的智能终端创新中心。”
    这里不得不提及另外一位关键人物：英特尔CEO科再奇。科再奇于2013年5月出任英特尔CEO。应该说，这位看似缺乏炫酷感的美国男人，实实在在地让英特尔摆脱了以PC为中心的心理螺旋：英特尔应该在所有智能和互联领域都成为王者。基于这样的逻辑，2013年，英特尔在智能手机、平板电脑、超极本上全面出击。科再奇曾经说：“除了组织变动之外，我们还要对运营战略和优先级进行适当调整，以便我们将业务重心放在重点领域，并赢取市场。”
    科再奇上任后不久，他就曾经去深圳拜访客户。在多次往返深圳，和一些中国公司合作之后，科再奇看到了深圳对全球的前瞻影响。“他一下明白深圳的创新力远远超越PC时代。平板、手机都在深圳演进，而且更广阔的智能设备的创新力也在不断推进、不断扩展。”杨旭说。

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2013年英特尔试水手机市场。几款和联想、中兴、摩托罗拉等品牌推出的手机，几乎算是英特尔“送”给合作伙伴的产品。英特尔并不认为这是一种聪明的方式，至少在现在看来，产品的问题更加显而易见。
    自2014年之后，英特尔不再那么积极地去推智能手机，这是一个非常明显的变化。移动事业部的市场人员被要求把更多的精力放在平板电脑业务上。
    这些都解释了为何深圳之于英特尔如此重要。
    科再奇甚至在英特尔总部引发了“深圳效应”。这也曾经让很多习惯了传统业务模式的英特尔高管们不适，因为这意味着他们必须去接受更快的节奏。
    如果你认为英特尔只想在深圳找一两个合作伙伴？那就大错特错了。英特尔在深圳，甚至中国的愿景远大于此。2014年科再奇宣布在深圳设立全球第一个智能设备创新中心，并且在中国投资1亿美元智能设备创新基金。时至今日，全部基金投放完成。
    “如果当年只是想着如何卖掉更多的芯片，那么我在1995年绝对不会选择联想—联想当时一年4万5千台的PC产量，能有多大的芯片市场？”杨旭表示，当年见到杨元庆和他的团队之后，自己感觉到了联想团队具备那种饥饿感，那种想要做事的冲动，才决定与联想合作。
    如今，整个中国对于创新、创业的饥饿感更加强烈。
    而英特尔要做的也是满足中国创业公司的饥饿感。2015年4月，科再奇再次在深圳IDF宣布，英特尔全球首个“英特尔众创空间加速器”计划在中国正式启动。英特尔将投资人民币1.2亿元，通过建立联合众创空间、线上创新中心，以及创投与产业孵化“三级推进”模式，从创想到创客、从创新到创业提供全程价值输出，加速中国“大众创业，万众创新”。

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应该说，这些举措都与杨旭直接相关。在英特尔工作29年的杨旭深知，英特尔如果发展，必须与中国步伐一致。杨旭最喜欢看新闻时政类节目，他认为，作为一家技术驱动的公司，英特尔必须让技术与国计民生深度融合，在更深层次的基础上开展合作。他的观察有五点：第一，摩尔定律虽然不变，但整体技术创新的节奏更加短平快；第二，智能互联的发展为跨界协作找到了增值的空间；第三，计算技术的延伸降低了创新的门槛，为“大众创业，万众创新”提供了新的机会和可能；第四，中国企业独到的冒险精神和创新维度大大激发了产业的活力；第五，中国产业链的全面性，也令中国企业在创新成本的控制上，比世界其他国家和地区更具竞争力。
    在中国发展的30年中，英特尔与教育部等政府部门、全国教育和研究机构建立合作关系，推动创新人才培养，积累了丰富的实践经验。这些资源和平台将能够帮助广大大学生和年轻人加入“大众创业，万众创新”的潮流。同时，英特尔的产业链资源和风险投资平台，也能够帮助有潜力的创客和他们的初创公司孵化项目、撮合业务、获得投资，快速发展。
    而英特尔可以从创客、创业公司身上得到的，是未来整个物联网时代的巨大机会：英特尔已经从底层奠定了整个物联网的芯片基础，而这是一个远超移动时代的万亿市场规模。
    对于英特尔奠基人之一，管理大师安迪·格鲁夫的那句名言“只有偏执狂才能生存”，杨旭有着自己的理解。他说：第一，要有冒险性、创新性、敢于跳出框框去想以前觉得自豪的东西，要有否定自己的胸怀；第二，要有危机感，你达到这个境界，敢于否定自己是因为你有危机感，看到了危机，迫使自己转变。
    现在，杨旭和英特尔中国也正在靠着这种冒险性、创新性和危机感谨慎前行。
英特尔公司（Intel）
    总部：美国加利福尼亚州圣克拉拉
    营业收入：559亿美元（2014年）
    《财富》世界500强排名：第182位（2015年）
    公司简介：英特尔公司是全球最大的个人计算机零件和CPU制造商，它成立于1968年。1971年，英特尔推出了全球第一个微处理器。微处理器所带来的计算机和互联网革命，改变了整个世界。英特尔公司1985年进入中国，见证了中国IT产业的发展。
您最重要的一条人生建议是什么：
    多年前，我的老板告诉我，你一定要按照事情的轻重程度来做事，而不是按照先后次序来做事。
    这让我受益终身。到今天为止，我会问秘书今天什么安排？我会让秘书把有些安排推后，我每天的行程都在改变。几任秘书最头疼这个事，但是他们后来发现为什么要这么干？这叫侧重，优先级。
    英特尔现在有很多新员工很痛苦，每天加班做不完，我说这个问题就是方法不对。英特尔有好几句话我很信服，比如“work smarter, plan the work then work the plan”。你要对工作有计划，大的方向有计划，但是要按照计划执行，这个也很重要。