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管理者不受员工欢迎的重要原因

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发表于 2020-9-19 13:30:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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管理者往往习惯于以自我为中心,而销售人员习惯于以客户为中心,最终导致的结果是,管理者往往是自娱自乐,而销售人员则更受人欢迎。

管理者带不好队伍,一个很重要的原因,就是管理者总想着改变员工,因为管理者有位置优势,我在管理的位置上你们就应该听我的,而销售人员为什么收入高,是因为他知道,他谁都改变不了,更改变不了客户,唯一能做的就是改变自己。

在这个世界上,没有人愿意被别人逼着改变,但也没有人会拒绝自己改变,所以,管理不要老想着改变员工,而应该有效的引导员工说服自己,这就是我经常说的:“管理自己,领导别人,做一个最具有领导力的管理者!”

卓效管理:管理者不受员工欢迎的重要原因?过于真实,不敢直视
闫明老师是中国著名领导力、管理专家

什么是领导:“领”是引领、感召之意,导就是一个方向,领导就是感召一帮志同道合之士,一个方向的去努力,共同打造一份事业,完成一个使命,并最终实现组织愿景的人。

但领导在此一定要认清楚一个概念,领导的任务不是改变人,是发现人。我们试想一下,一个人的优势或某项特长(性格),培养起来一般需要多长时间,少则几年,多则十几年(十年数树、百年树人),而且还要有一个前提你培养的人得有这方面的天赋才行。你没有选就开始“育”,就好比你选了选了,一个芝麻,种下之后,接着勤劳的耕耘,最后却希望得到一个西瓜,这是不现实的。

我们不如在员工特长的基础上,进行延伸式的培养或横向拓展,还可以边用边培养,在实践中指导提升,就会容易很多,这种辅导与培养是以下属的特长为中心,而非管理者的意愿为转移。


 楼主| 发表于 2020-9-19 13:30:44 | 显示全部楼层


那怕是一个人的缺点只要放对了地方,缺点就会变成优点,世间没有废物,只是放错了地方。现实企业管理的过程中,在你手下干工作一无是处的员工,换了一个部门或单位,却成了不可多得的干将(这些案例很多),员工总是人家企业的好,千辛万苦的招(挖)过来,人才却变成了‘庸才’,这个问题很值得我们反思。因此,企业领导人既要用人之长,也要用人之短,要想依照个人的喜好改变员工是不可能做到的(你喜欢的不能干,能干的不听话),不如发现员工本身所具备特性。发现员工身上的特性,你才能把员工放对位置,并让其变得更加有用。

管理者要有识人之能,容人之短,用人之长。看得见,容得下,你才能用得上。

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闫明老师是中国著名领导力、管理专家

管理者的价值并非来自于自身,而是来自于组织外部。

一个人也好,一个组织也罢,如果不是一个开放性的组织,太封闭、太自我,就无法生产出客户需要的商品(车闭门造车出门不合辙),组织内部也会缺少自我修复的能力(外部环境改变时,组织会被动改变、变的僵化、不合时宜)。

一个具有竞争力的组织,对外部要以市场趋势、客户需求为导向,不能以客户的需求为导向的企业,就无法与客户之间产生情感的共鸣,客户也就不会与你在同一个战壕里同仇敌忾、生死与共;对内要以追求极致的产品价值为导向,不能以产品价值为导向,并追求极致的客户体验的企业,就无法满足客户基于物质与情感的追求,无法满足就无法创造客户的购买冲动。

简单一句话,你再好,生产出的产品再完美,也要让客户感觉得到才行,产品的价值来源于客户的认可与选择,而非来自自身的感觉与吹捧。

管理也是一样,一个管理者的好坏,不是来自于自身的评价,而是来自于员工发自内心的敬重与追随。

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闫明老师是中国著名领导力、管理专家

领导力就是让跟随者看到希望的能力。

我前一段时间去厦门大学授课,厦门大学对面有一个南普陀寺,晚上闲来无事就到寺庙转转,当时正在做法事,后来与一位老僧交流,他跟我讲,他凌晨四点就起来念经,试问一下,这位老僧有没有人逼呀,答案是没有!我们还看到有很多信徒磕十万个响头也要到西藏去朝拜,这些信徒有人逼吗?答案也是没有!老僧和信徒为什么能够自动自发的“工作”哪?原因何在?答案就是因为他们相信,不但相信今生,连来世都相信,而我们的员工又相信什么哪?答案是连今天都不相信,又如何能够自动自发的工作哪。

管理者你能期望一个看不到希望的人自动自发的工作吗,答案是否定的,所以领导的第一责任就是时刻让下属看到希望。

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闫明老师是中国著名领导力、管理专家

中国有句:“秀才造反、十年不成”,有很多管理者分析,是因为秀才只会纸上谈兵,不够勇敢,我们又一次错误的解读了中国老祖宗五千的智慧和文明。

在历史上,我们有没有看到有‘死谏’的文臣?肯定有,特别在明朝,还曾经盛行一时,以此为荣,那你能说‘秀才’不够勇敢吗?看来这不是关键问题之所在。谋略更是文人的长项,有多少经世之才,运筹帷幄,决胜于千里,看来问题也不再谋略上,

秀才之所以造反不成,是因为秀才有路可走。再过几年再考个举人、再加把劲考个状元,然后入朝为官,前途一片光明。路虽然艰辛而漫长,但是至少有路可走(不至于造反)。

薪酬是衡量员工价值的标准,但是不是唯一的标准。员工在你手下工作,能力得不到成长,工作也不开心,还看不到未来,除了计较薪酬来体现自我的价值,你还能让员工计较什么哪。

唐僧取经、取经取得不是经,取得经历;

员工赚钱、赚钱赚的不是钱,赚的前程。

作为领导者,如果你不能让员工看到未来,员工必然会跟你计较当下。

 楼主| 发表于 2020-9-19 13:32:06 | 显示全部楼层
一个领导者要知道自己的使命责任和权力
用好自己的权力,做好自己的职责,带领队伍走向胜利,办法永远比困难多!
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