松下幸之助：不懂自省，何谈领导力？

Q168

松下幸之助：不懂自省，何谈领导力？
编者按：在松下幸之助看来，真正的领导者绝非高高在上，而是时刻保持警醒的灵魂拷问者。当团队陷入困境，你的第一反应是问责他人，还是深刻自省？当细节出现偏差，你是选择“小事化了”，还是较真到底？当目标看似遥不可及，你是抱怨天赋不足，还是付出“九十九分汗水”？
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要坚持自问自答

曾参是孔子的弟子。他比孔子小46岁，算是孙辈的年纪。但孔子经常夸赞这位年轻弟子优秀出色。曾参有这么一段名言：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”

他每天都要反省自己是否有过错。我深刻感受到曾参是多么伟大，不愧是年纪轻轻就备受孔子称赞的人物。

曾参每日三省的内容非常重要，而每天都要对自己的所作所为进行自问自答，这个做法本身对于领导者来说就是非常值得学习的。

领导者的影响力是巨大的，它能左右一个国家的命运，能决定多数百姓的幸与不幸。因此，领导者为了保证自己不出差错，需要极为严苛的自我反省。

领导者要针对自己的领导理念或方针政策是否正确、是否准确把握了个人能力等，不断地反复地自问自答，这是一个领导者每天都不可疏忽怠慢的事情。

当然，只是自己一个人自问自答，也会有迷惑不解的时候，这时可以去咨询他人意见。试着谦虚地去问“我是这么考虑的，你认为如何”。由此得到的答案，再加上自己的考虑，这样多重分析探讨后，错误率就会相对降低。

曾参一人修行时都要一日三省，那么肩负着百姓命运的领导者更要反复自问自答，一日五省甚至十省都不为过。

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2
不要轻视小事

据说，三菱创始人岩崎弥太郎曾把一名干部叫到自己的办公室，指着桌上的一张纸大声呵斥道：“好好看看这是怎么回事！”这名干部十分吃惊，一看放在面前的是他用公司的信笺纸写的休假申请。

弥太郎严词厉色地说：“身为公司高层竟然公私不分。休假是私事，怎么能用公司的信笺纸写呢？你要接受处罚！”直接扣了这位干部一年的工资。当事人为自己的行为深刻反省并道歉，甘愿接受扣薪处罚，在那之后他对工作更加兢兢业业，干得非常出色。

这件事放到现在来看，会让人感觉太过了。一般都会觉得这是小事就过去了，顶多提醒一句“你注意一下”。对这样的事不但严肃批评，还要严惩扣薪的弥太郎自不必说，我觉得甘愿受罚并在那之后奋发图强的干部也很了不起。

作为领导者，最应该学习的是上述两人表现出来的非比寻常的较真儿态度。正是他们的较真儿成就了三菱的宏图大业。

同时，我认为弥太郎之所以对这件可以说微不足道的小事严肃处理，是有他的道理的。一般人面对部下大的失败会严肃批评，而小的失败就稍微提醒了事。

但是，仔细想想，大的失败一般也是当事人深思熟虑、竭尽全力之后的结果。因此，这种时候，不如鼓励他说“不要担心”，一起研究失败的原因，并在之后引以为戒。

与此相反的是，小的失败或过错，基本是当事人粗心、马虎引起的，大多数情况下他自己都没有意识到哪里有问题。所以，千里之堤溃于蚁穴，在那些小失败小错误中可能就埋藏着在未来大爆发的隐患。

因此，虽不能拘泥于小事而忽视了大事，但对小失误严厉斥责，对大的失误则当作今后发展的动力进行研究，是很有必要的。

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3
彻底的努力才是成功的要诀

发明家爱迪生在被别人称赞为天才的时候，是这么回答的：“天才是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水。”

爱迪生发明了白炽灯泡、留声机，以及其他多个划时代的产品，将爱迪生称为天才，我相信没有人会有丝毫犹豫。从我们的角度来看，这些伟大的发明只能是源于天才般的头脑。但是，爱迪生却说这些并非天生的，而是来源于汗水，也就是努力。

其实，能够充分说明爱迪生有多么勤奋多么爱好学习的故事多得不可胜数。他一旦做起实验来，往往会废寝忘食，到该休息的时间仍然全身心投入其中。

还有就是被问到成功的秘诀时，爱迪生说秘诀就是“不去看钟表”等类似的故事。他非常不喜欢晚上，因为光线变暗影响做实验，据说这也是他发明电灯的一个重要原因。

爱迪生小时候被认为有智力障碍，甚至小学的时候还被勒令退学，即便如此，他却成了“发明大王”，这跟他的努力是分不开的。

我们动不动就感叹自己的才能不够，做什么事情不成功也会将原因归于此。确实，人的素质和天赋是一个非常重要的方面。比如在相扑行业，能做到横纲（日本的相扑运动员共分十级，横纲是相扑运动员资格的最高级别。）这一级别的力士，肯定有着相当高的天分。

但是，也有人虽然拥有非常高的天分，从小就有将来做到横纲的潜质，但是到最后并没有取得优秀成绩。究其原因，往往就是因为他练习不够，或者说就是因为不够努力。

所以，每个人，尤其是领导者，在说自己素质、天赋不够之前，首先应该问一下自己做了多大的努力。正如爱迪生所说，灵感也就是想法的闪现是极其重要的。但是，一味坐等是等不到灵感闪现的，灵感是在彻底努力之后的结果。

伟大的科学家爱迪生那种努力到底的精神值得各位领导者认真学习。

本文摘自《领导者必修课》
作者简介：［日］松下幸之助，松下电器创始人。1894年，出生于日本和歌山县。9 岁时，独自到大阪当学徒。23岁开始创业，一路带领企业成长为全球性集团。1932年，产生了自己的哲学——松下哲学。1946年，创办 PHP 研究所。1987年，应中国政府之邀在华建成合资工厂。1989年去世，享年94岁。2018年，荣获中国政府颁发的中国改革友谊奖章，被誉为“国际知名企业参与我国改革开放的先行者”。代表作有《道：松下幸之助人生哲学》《天心：松下幸之助的哲学》《道路无限》《开拓人生》。

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