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佳成明威线上课程VDA6.3----一问一答间,尽显英雄本色

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发表于 2020-2-25 22:32:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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温故而知新,感谢王老师VDA6.3的细致讲解,深入其中慢慢咀嚼发现有不一样的收获,哈哈……感兴趣的小伙伴们可以扫码一并学习一并交流,理论与实战相结合!

VDA系列三体系、两过程、一产品,德国人真心严谨!
老师专业,学员也毫不逊色哦,一问一答间,尽显英雄本色!


问题1、标题为VDA6.3 2016(物质类),物质类是什么意思?
     答:物质类是指针对给汽车做零部件的供应商,VDA6.3还可以针对服务类,比如给车厂做金融服务、仓储服务等。


问题2、 VDA6.3要在供应链中传递,我感觉一级供应商没有问题,但是二级供应商能达到A的估计有五成,三级供应商达A率估计只有三成,是不是企业可以根据供应商的重要程度适当放宽准入标准,或者在打分的时候就适当放宽?
    答:应用VDA6.3来进行审核不是所有车厂强制要求,是德系车厂的必须要求。大部分一级商不管哪个系统都在用。二三四级供应商,越向下,应用起来越困难,因为受困于企业整体管理水平和员工素质,所以,一般不用VDA6.3来进行过程审核,就用基于VDA6.3和16949标准制定一个过程审核检查表就可以。


问题3、 针对一般中小企业,如果要通过后期的整改来关闭不合格项会很难,如果订单不重要,一个公司数十年的管理水平很难通过一次审核来得到推动和提升,在这种情况下,客户是不是也会睁一只眼闭一只眼,基于证据来关闭不合格项。
    答:首先只要有问题,就得整改这个与什业大小无关,都得关闭。客户也分层次和级别,好的客户不会睁一眼闭一眼,但低端客户也许会。


问题4、在审核的过程中,是否要基于工艺和产品重要性的Matrix来细化评价标准,例如钣金企业和电气企业的管理水平是不一样的,即使是同一行业,例如铸件行业,做配重的和做箱体的企业管理水平和风险级别也不一样,实际审核中应该如何既能符合条款又能符合风险?如果公司没有这样细化的标准,审核员会左右为难,经常受到challenge。
    答:审核本来就是基于风险来审的。不同的企业风险不一样,但如果应用VDA6.3来审,就得按最低要求进行,但最低要求可以不全审,抽样,当然,抽样,审核员要知道自已企业的薄弱点在哪,要会抽。但审核要覆盖所有条款,不同企业,审核证据是不一样,所以,不按示例来要求来审,要按最低要求


问题5、 VDA6.3的要求跟16949有什么区别,一般来说通过16949的企业是不是基本能够通过VDA6.3?
    答:VDA6.3是一个过程审核的方法。IATF16949是汽车行业的标准。两个不一样。通过了16949,如果企业过程和风险策划的好,基本6.3没问题,但也不一定。毕竟企业策划16949的水平不一样。


问题6、 审核策略应该怎么样规划,例如一般会先从哪些条款,哪个区域开始?
    答:得先明确审哪些要素?是P2-P7全审,还是只审P5-P7.然后再利用过程方法编审核检查表。


问题7、同一条款在不同区域有不同的得分取最低分,是不是可以这样理解:
如果有个问题抽样3个,2个打8分,1个打4分,取最低分4分
    答:完全正确


问题8、 P4.8项目交接和P6.1.1批量交接有什么区别?审核需要查看的证据有什么不同?
    答:两个是接口条款。P4.8编制出交接的文件并落实,P6.1.1按着交接的文件验收。审核时,按着项目交接清单来做。


问题9、 P6.2.5 关于零件在工序间的流转,对于机加零件来说,最合理的流转方式是什么,单件流,按批次,按托盘,按包装盒流转
    答:P6.2.5流转方式,企业最适合哪种就用哪种,没有规定要求,根据公司生产管理文件,检验管理文件执行。也以企业里的周转工具相关。批次,托盘,包装盒什么的,哪种效率高就用哪种。


问题10、P7.1客户满意度,有的公司设立单个客户的满意度指标,有的设立了整体满意度指标,是不是都可以?
    答:都可以。但就是要内部顾客绩效+外部满意度调查。两方面,一方面不行。这也是IATF16949要求的。


问题11、 客服人员的能力评审大部分只能基于在沟通时的主观判断,有没有什么好的建议。
    答:可以根据岗位要求,任职要求里的要求,进行能力评价呀。培训呀。沟通只是能力之一


问题12、对于第三项,企业要做好,是不是得结合CQI的要求细化标准,如果没有标准的话,审核员基于自身经验进行评估,例如热处理设备的校准,客户本身没有要求,打分可以宽松点,但如果审核员要求高,分就会打得很低,毕竟CQI9对于热电偶,温控表,TUS,SAT都有明确的要求,能达标的企业甚少,然后两个审核员回来,打分高的审核员被一顿猛批,你代表公司的标准,要求这么这么低,打分低的审核员也被一顿猛批,你也不看看供应商做的什么产品,为什么用这么高的要求,审核员懵了,不会打分了,企业没有标准,怎么做都是错的。
    答:CQI是顾客的特殊要求。如果顾客让用CQI-9了,就得按这个来。但CQI-9有专门的审核检查表;如果供应商有导入CQI,审核时就要切入相关的要求;结合CQI-9一起审,可以。也可以单独审。


问题13、产品审核、过程审核、体系审核,我以前是分开的,产品审核每个月举行,有问题改进,但不实施其他两个审核,是否有问题?另我们过程审核,就用制造过程审核代替了,并且外审时,审核老师也没有指出,如果你也认为合适,客户也没有特别要求,那么企业是不是不用开展VDA6.3了?
    答:1.产品审核、过程审核、体系审核,我以前是分开的,产品审核每个月举行,有问题改进,但不实施其他两个审核,是否有问题?
如果是汽车行业认证,三者都需要做,参见IATF16949的9.2条款。
          2.另我们过程审核,就用制造过程审核代替了,并且外审时,审核老师也没有指出,如果你也认为合适,客户也没有特别要求,那么企业是不是不用开展VDA6.3了?
          VDA6.3是过程审核的方法之一,其它的还有诸如AIAG的CQI系列标准,客户没有特定要求,可以自己选择过程审核方法。
        3.汽车行业同时需要开展三种审核,审核的范围对象目的不同,我认为可以用制造审核代替,项目管理可以放在体系审核里,VDA6.3是审核要求,企业应该保证内部的管理体系满足VDA,没有开展VDA一说,企业认真执行16949也能通过VDA。

  
       贵司目前建立的质量管理体系可能满足要求(法规、顾客等),但三类审核是IATF16949标准要求的管理活动,必须要策划实施这样的检查活动(PDCA中C的一部分),没有实施审核活动,本身体系的运行PDCA活动就没有形成管理闭环。
         

        汽车行业同时需要开展三种审核,审核的范围对象目的不同,我认为可以用制造审核代替,项目管理可以放在体系审核里,VDA6.3是审核要求,企业应该保证内部的管理体系满足VDA,没有开展VDA一说,企业认真执行16949也能通过VDA。

       要看看企业本身对 CSR识别状况,其实没有要求也可以应用这个工具的,对于这些理念与工具理解深度与应用程度,要以企业管理现状灵活应用。



小伙伴们,还有哪些问题,都可以在下方留言哦!

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3

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发表于 2020-2-26 10:06:38 | 显示全部楼层
厉害,写的很棒,学习了
发表于 2020-2-26 10:18:06 | 显示全部楼层
很棒,赞一个,
 楼主| 发表于 2020-2-26 16:42:14 | 显示全部楼层
gaowenhua 发表于 2020-2-26 10:06
厉害,写的很棒,学习了

大家可以各抒己见,相互学习!
 楼主| 发表于 2020-2-26 16:42:52 | 显示全部楼层

每天会有新的问题,这个作为连载会比较好一些。

评分

1

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 楼主| 发表于 2020-2-26 16:54:52 | 显示全部楼层

欢迎提问!
 楼主| 发表于 2020-2-26 17:20:16 | 显示全部楼层
gaowenhua 发表于 2020-2-26 10:06
厉害,写的很棒,学习了

学员里面可是藏龙卧虎啊!
发表于 2020-2-26 17:27:16 | 显示全部楼层
qiqiao1314 发表于 2020-2-26 17:20
学员里面可是藏龙卧虎啊!

哈哈哈哈那是必须的呀
发表于 2020-2-27 07:24:27 | 显示全部楼层
很棒,学习了

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1

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