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质量文化是企业文化的一部分,首先要有一个好的企业文化;同时质量培训除了内部培训还要借助外部力量来推动培训,譬如借助外部的在线培训或请老师去培训;外来的和尚好念经,公司花了看得见的费用也容易受重视! |
没有捷径可走 只有不断的培训 才能确保 |
感谢两位专家的建议,我想来想去也找不到其他的方法 |
培训+现场的案例(如不合格品落地后员工的反应)/视频等,刺激大家 不过品管部要梳理出来,找哪些案例 |
优秀,大家都是优秀的人 |
多组织全员去学习,将这种学习当做一种习惯、一种意识,通过坚持不懈,质量文化就建立起来了。但是也是任重而道远一项工作。 |
加目视化管理,质量文化标识宣导 |
质量文化是企业文化的一部分,需要积累和沉淀,如果把质量管理上升到质量文化,那么除了常规的质量管理操作以外,必须从文化意识和文化内涵上去着手做,比如质量价值观是什么、质量目标是什么等等,在文化的传播中一个是思想的传播(标语、宣传、培训、交流等)、一个是传播的载体(公司管理人员、质量人)、一个是传播的范围(质量部门内、全公司内、所有客户内、所有潜在的客户),举个例子,我们要求每个质量人与公司内各相关部分以及客户打交道的时候,必须灌输我们的质量理念,长此以往,潜默移化。 |
质量文化对内对外还要突出企业的质量理念,对内还要树立质量典型人物或事件。。。。。等等,企业文化做得好的企业,会让人提起这个公司就知道这个企业的质量理念、质量典型事件,最著名的例子就是海尔砸冰箱的故事,质量文化做得好的企业,不仅产品质量好,而且该企业的人员也给人的感觉也是有典型企业文化的。 我觉得质量文化作为企业文化的一部分,还是由专业的咨询公司指导比较好,要从理念、思维、视觉等各方面进行提升。 |