|
看了下评论,都在说生产不配合,也不愿意实施。但是我们有没有想过我们在制定这些纠正预防措施的时候有没有考虑到“实际”的可行性,有没有考虑到这样的措施老板需要投入多少成本?有没有优先选择低成本的可行性措施?生产型企业重点就在于控制成本提高效率,有些措施会影响到效率和人工成本,他们肯定不愿意做了。 |
现在客诉的回复都要按这个套路了,学习 |
8D 报告只是目前各个行业应对客诉处理的手段或者说是工具,关键是检讨的原因及对策要认真执行下去,D7同样重要,预防比时候救火好的多只是责任相关部门不愿意落实, |
Owenzhao888 发表于 2021-9-23 14:18 对,D7就是生产是否配合了,生产问题有很多理由。 |
Owenzhao888 发表于 2021-9-23 14:18 做为生产型企业,谁不是多一事不如少一事。生产制造不会给自己多找事的吧。 |
很多企业都觉得8D只是个应付,根本就不知道其实际的价值,这种只能客户多退几次货,多罚几次款,相信会更有效果。 |
还是要看企业自身对问题发生后的重视程度,是想着横展做好内部各个环节预防呢,还是出现问题后扑扑火敷衍了事。 |
sunhongjun139 发表于 2021-9-26 13:03 本来就是救火。没有几个高瞻远瞩的,老板们常说的一句话:先活下来。 |
做为生产型企业,谁不是多一事不如少一事。生产制造不会给自己多找事的吧。 |
认真学习,刚刚学了这个,如何实践很重要。 |
手机版|小黑屋|QPDCA平台自律公约|QPDCA质量论坛 ( 苏ICP备18014265号-1 )
QPDCA质量论坛最好的质量管理论坛 GMT+8, 2024-4-24 04:46 , Processed in 0.314267 second(s), 17 queries , Gzip On.
无锡惠山区清华创新大厦901室0510-66880106
江苏佳成明威管理咨询有限公司 版权所有