质量部降本的数据从哪里看？

Q168

很多公司都要求质量部每年参与公司的降本计划，你们降本数据从哪里看？质量成本月报？欢迎大家参与交流！

不系统的质量

一次合格率提升，报废率降低，退货率（客诉）降低

Q168

不系统的质量 发表于 2014-2-15 16:31
一次合格率提升，报废率降低，退货率（客诉）降低

你这个很难从财务的金额来看的

夜神◕_̯͡◕

是从每月的成本月报来体现

bds203

是不是可以按成本计算，算质量损失率应该相对比较客观点，当月因报废及返修所导致的损失（转化为money）/当月总产值（转化为money），在进行同比和环比进行比较。

不系统的质量

Q168 发表于 2014-2-15 17:06
你这个很难从财务的金额来看的

这确实难从财务获得金额，确实质量部很重要的工作和贡献之一

Q168

bds203 发表于 2014-2-15 21:20
是不是可以按成本计算，算质量损失率应该相对比较客观点，当月因报废及返修所导致的损失（转化为money）/当 ...

这个数据可以从每月的质量成本报告中看得到，由财务提供金额数据支撑

Q168

夜神◕_̯͡◕ 发表于 2014-2-15 20:14
是从每月的成本月报来体现

你们有将质量成本单独列出来计算吗？可以看得到材料报废的金额、返修工时折算的金额、检测设备维修的金额、客户退货损失金额等等很多数据

山里人家

进料：进料不合格统计，进料不合格处理罚款；制程：返工返修费用，报废费用，图纸错误批量报废；售后：客户索赔，抱怨处理成本

bds203

严格意义上说处了上述不良品导致人工、耗材等损失外，还包括质量部人员的工资（预防成本），认证费用，以及客诉退货或补货运输费用以及因解决客诉的差旅费等都应该计算在内的。