【讨论】8.5.2.3和8.5.3的区别-IATF16949-QPDCA质量论坛

老A

发表于 2014-4-24 09:11:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由老A 于 2014-4-24 10:10 编辑

TS16949有一个8。5。2。3的条款

8．5．2．3纠正措施影响

组织应实施所采作的纠正措施及其实施的控制，来消除在其他类似的过程和产品中存在的不合格原因。

8．5．3预防措施

组织应确定措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。

以上两者，有什么区别，大家讨论，最好能举例说明。

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产品, 影响

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山核桃

发表于 2014-4-24 10:05:32 | 显示全部楼层

茶坏案例
创设你办公桌上有个茶杯，你不小心把它碰倒了。你顺手把茶杯扶起来，这就是“纠正”
“纠正措施”就是比“纠正”更深一步的行为，你把茶杯碰倒了，就引起思考，为什么茶杯会被撞倒了呢？观察并思考后，你的结论是，人们习惯用右手写字、拿东西。而茶杯放在办公桌的右边，这就增加了被碰倒的可能，如果把茶杯移到左边。就会极大降低被碰倒的可能。于是，你把茶杯扶起来以后。又顺手把它移到了办公桌的左边。这就是“纠正措施”
“预防措施”，则是没有碰倒茶杯以前。你根据经验和分预测，把原来放在办桌右边的茶杯移到了左边。这就是“预防措施”

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yijiayige

发表于 2014-4-24 09:20:56 | 显示全部楼层

从抠字眼眼上来说，二者一个是对已发生问题相关纠正措施的同类产品展开，一个是对尚未发生问题采取措施的预防。
但是从实际操作上来说，我们很难或很少去区分二者在某些特定状态的区别，甚至有时候把二者统称为预防的一种表现形式；
比如：
这个产品发生了问题，我们采取措施去解决了；
突然发现还有个类似工艺的产品，尚未发生问题，我们觉得有隐患也提前采取措施防止也出现类似问题；
----从目的上来说，我们达到了第一个产品的改善，第二个产品的预防；但是按标准条款来说，它看起来像是第一个条款。
可我们再脑补一点信息进去：
第一个产品是前一家公司发生，并采取了措施去解决；我们作为另外一家公司的人，了解到这个信息后，在本公司内的同类产品上也采取了相关措施来避免类似问题发生……那么此时似乎就比较靠近第二条了。
……是不是绕到脑袋了…… 那么我的目的达到了，哦也！～～

其实，这个让我瞬间想起来了FMEA和控制计划的关系：
在第一版的时候，CP是跟着FMEA之后出来的；当生产进行后FMEA的修订很大程度上是跟着控制计划一起跑的。

以上，OVER。