质量管理人员的浮躁！

王鹏飞

      换了2家公司，见识了多位质量管理人员，发现一个问题：他们多数体系管理方面知识无话可说，但对公司产品仅仅停留在知道这个东西，有的连生产过程也都停留在文件资料上写的，对产品一知半解，对技术指标、质检方式、实物检验标准方法、实物质量判定都是一知半解，导致在推行工作时被忽悠，完了抱怨质量管理工作推行难。
      其实，放下自己的抱怨，放下自己的身段，多花点时间游走在生产一线与质检、技术之间，补充自己技术方面的短板，想了解检验就实打实的去做检验，检验员会的你也会，技术人员会的你也会，等等，坐办公室的质量管理人员除了让你的体重增加，其他都在降低包括智商，当你发现所有人都忽悠不了你了，再来好好推行质量管理，保证很轻松。
      现在质量管理人员招聘也都以大学生为主，进入公司后不喜欢去生产一线，喜欢坐在办公室，在真正推行工作时出现各种难题，因为你是质量主管人员，如果所有工作都指望他们配合你完成，那你工作不难才怪呢，抱怨不多才怪呢。
      所以当质量工作推行比较难的时候，应该多想想自己到底缺少哪方面的知识而造成，去补充知识而不是抱怨，深入生产才能了解生产的内容，才能服务于生产。

ccsspp454

个人觉得现在不是质量管理人员浮躁，而是整个社会浮躁。质量改善是一个缓慢的过程，现在很多老板都想着一夜解决所有问题，这种心态就不对。另外，解决企业的问题，是靠企业每个人而不是靠质量管理人员。

ccsspp454

看完楼主的帖子，觉得也是对质量管理人员有一种偏见，或者叫误解。关于产品知识质量管理人员不见得不知道，有的人是很清楚但明白人装糊涂而已。很多企业中，很多能人慢慢变成“无能之人”，那是因为他们开始把自己伪装起来。他可能发现在职场中越有能耐的人，工作会越来越多而待遇却不一定增长。这其中的道理只是一般人不愿意说而已。

解广业

楼主说的很对，现在的质量主管或者是质量经理不再是仅仅知道质量管理的方法，更应该了解本公司产品的加工工艺及其他的必要知识，才能更合适的开展质量工作；但同时也存在一个矛盾就是质量人员主要职责是质量，不是全能。现在很多企业又希冀质量人员也是全能。

ccsspp454

解广业 发表于 2014-5-4 19:20
楼主说的很对，现在的质量主管或者是质量经理不再是仅仅知道质量管理的方法，更应该了解本公司产品的加工工 ...

全能的另一种称呼就是“无能”。一个人的精力是有限的，期待一个质量管理人员能解决企业的一切质量问题，试问何不其他部门增加类似的一个岗位就能解决了？“质量管理人员”实际上只是一种称呼而已，既可以称谓“质量管理人员”也可以改为“**管理人“啊。

解广业

ccsspp454 发表于 2014-5-4 19:24
全能的另一种称呼就是“无能”。一个人的精力是有限的，期待一个质量管理人员能解决企业的一切质量问题， ...

是的 现在很多企业甚至很多人慢慢的都将质量人员定位到技术这一块，当对公司产品的技术了解到达一定程度后就不在是质量人员，而是车间的技术员啦。质量怎么能抓好呢？

ccsspp454

解广业 发表于 2014-5-4 19:38
是的 现在很多企业甚至很多人慢慢的都将质量人员定位到技术这一块，当对公司产品的技术了解到达一定程度 ...

其实，我们整天谈质量管理。我们首先要知道什么是”质量管理“，然后要给所谓的质量管理人员合适的培训，授权和信任，并进行监督和考核。

解广业

ccsspp454 发表于 2014-5-4 19:46
其实，我们整天谈质量管理。我们首先要知道什么是”质量管理“，然后要给所谓的质量管理人员合适的培训， ...

对，关于质量的讨论太多，仁者见仁智者见智。