控制计划与规定、指导书的“矛盾”

白开水

最近总会遇到此类的问题，由于我们是新公司，对控制计划和PFMEA这样的文件还缺乏经验，因此有很多问题出现。
在这里想向各位请教两个问题，希望各位能帮助下，谢谢！
1、控制计划是否需要两份呢，一份公司内部控制使用，另一份供客户审核用？
     背景：我们公司的控制计划目前列的很详尽，尺寸要求等特别，这样就出现客户审核时完全按照CP去审核，一些不重要的尺寸都会被揪出纠缠
2、控制计划中的控制方法一栏是否可填写：指导书、规定文件、参考文件、更换维护计划等呢
   背景：客户审核人员说不允许有指导书与规定之类的文件，理由是先有控制计划再由指导书、规定，但是有很多规定和指导书是通用的而不是针对单单一个产品

Aaron

控制计划严格来说是允许有2份的。从以上可以反应出贵司的控制计划还存在着很大的缺陷，就像你上面提到的不重要的尺寸，是可以根据实际情况而进行删减。
先有控制计划，再有作业指导书；控制计划要包括：控制过程的控制方法，对顾客和企业内确定的特殊特性定出监视的方法，并应包括生产过程出现异常时的反应计划，主要为规定出产品的实现过程的各个环节的控制点，控制方法，记录，应急措施等。而作业指导书是根据控制计划中的关联的各个产品实现工序进行具体化的描述。

白开水

Aaron 发表于 2012-10-29 12:23

                               
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控制计划严格来说是允许有2份的。从以上可以反应出贵司的控制计划还存在着很大的缺陷，就像你上面提到的不 ...

谢谢你的回答，我们的控制计划的确还有很大的缺陷。看来第二份控制计划也得逐步建立了。
关于CP与指导书的关系我也有些了解，不过控制方法中是否可以引用相关规定呢，有些规定是通用的内容

Aaron

白开水 发表于 2012-10-29 19:58

                               
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谢谢你的回答，我们的控制计划的确还有很大的缺陷。看来第二份控制计划也得逐步建立了。
关于CP与指导书 ...

不能有两份控制计划。控制方法可以引用国家标准