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质量管理中的几个关键词

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发表于 2017-11-13 11:58:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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从事质量管理工作,十年有余了。以下几个关键词,是从工作中体会到的,与大家分享。
支持:全公司,从上至下,形成支持质量的氛围,自发做好质量的意愿,组织人员的性格禀赋很重要,这是培训不了的。
有序:有序摆放,有序操作,有序检查,有序转运,有序取货,有序传递信息,要做大的规划。
标识:产品和过程的状态目视化,这是管理的基础,补救的基础,分析的基础。
定义:要求讲明白,问题描述明白,我们往往不那么重视,走了很远却不知为什么出发?
求实:一个一个问题的解决,彻底关闭,投入必要的资源,正视问题,暂时解决不了,要回头看。
学习:一个学习型的组织才充满活力,拥有稳定的竞争优势,忙忙碌碌不如忙里偷闲,挤出几分钟学习,往往茅塞顿开,豁然开朗

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发表于 2017-11-13 12:03:19 | 显示全部楼层
其他都很好!
支持二字,个人认为改成“意识”。不是支持,而是本职工作要求的。
 楼主| 发表于 2017-11-13 14:27:09 | 显示全部楼层
谢谢。支持是一种好的心态,必需澄清一点:不能把质量当成质量部门,质量人员的事,质量人只是问题的搬运工,并不是问题的制造者。众人拾材和出谋划策。

升级  45%

发表于 前天 13:58 | 显示全部楼层
谢谢分享,见解不一般
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