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论SQE队伍搭建原理(上)

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发表于 2018-12-3 21:21:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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论SQE队伍搭建原理(上)
单一个项目而论,各主机厂之间的SQE队伍人员的数量千差万别,有的洋洋洒洒百十人,有的却寥寥数人。而各主机厂的设计/采购等部门的人数却基本相差不大(至少规划的人数相差不大)。为什么呢?
SQE是主机厂与供应商在质量口的纽带,纽带系的松了或紧了都是事。也正因为系的有松有紧,加上SQE工作弹性比较大,所以才造就了各主机厂之间SQE人员差距如此之大。
先看看作为SQE所需的能力吧,且看下图:
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个人观点:SQE既要有专业技术知识的深度,前要看透设计、后能排除故障,中间开发制造过程那更得倒背如流;又要有体系管理的纵宽,供应商人员够不够用?制度是否健全?不合格件区设置是否合理?各流程上承下接是否连续?都得一清二楚。就这还不够,SQE的性格还必须适当灵活。Why?因为打交道的部门和人太多了,供应商那里就不说了,审核的时候各部门的人都得到位。在整车厂内部也一个都不能少,我想除了跟保洁阿姨没有打交道的可能,其他部门的人都有可能说道说道吧。譬如说跟设计一起消化数据,与采购一起探讨供应商绩效,又或跟工艺处理现场问题,差旅报销少不了财务,处理售后问题就得跟着销售跑。这么多的人,不可能全都是绅士吧?所以,SQE的性格也很重要。
曾经有一位SQE拿供应商的厕所文化作为评判一个供应商优劣的参照,你说说,他连厕所文化都管了,还有什么管不到的?
这样的深度,这样的纵宽,试问有多少人可以多维度兼顾都做到?恐怕很难吧。
单论一个SQE的能力,就已经这么复杂了,更不要说把多个不同能力、不同性格的SQE组合在一起,形成一个团队,一起来开展工作了。
腰带系紧了,人会不舒服;松了,裤子会掉。那么,怎么才是适中呢?
SQE团队的工作要想做到最好,就要先了解其发展有几种可能性,且看下图:
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细化程度的4个层次划分很好理解,看SQE部门人员工作的划分程度就知道了。工作深度的4个等级与项目开发阶段SQE参与的深度息息相关,是OTS之后蹲在家里仅仅处理现场实物质量问题,还是从项目立项阶段就朝着供应商主动出击?我们一直讲,SQE的工作要往前延伸,设计的工作要往后延伸。这4个等级也就代表着SQE往前延伸的程度。
而且,SQE的工作深度也深深的影响了其工作强度。有诗为证(顺序为外检急救员→现场消防员→供方制造员→策划设计员):
拆东墙,补西墙,一天到晚净瞎忙;
跑车间,赶会场,才走又停伴彷徨;
在旅途,歇不住,指点江山供方处;
登高处,尽情望,美景瑕疵皆心上;


撸主撸主,你SQE前后期都不分,太外行了吧?
客官,咱这是上篇,不是还有下篇的么。

未尽事宜,尽在下篇。

人员能力控制图

人员能力控制图
SQE人员能量配置图.png

升级  57.25%

发表于 2018-12-3 21:37:18 | 显示全部楼层
一般大型的公司SQE居多,因为他们职能区分的比较细,各司其职,各负责某一个方面。
发表于 2018-12-4 10:17:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 frankeywang 于 2018-12-4 10:18 编辑

楼主,谢谢分享。。。。。SQE首要的职业能力是独立外勤的综合技能技术交际应急的能力。。。。。。不仅仅是什么专业,体系。。。。。。

升级  62%

发表于 2018-12-4 10:35:09 | 显示全部楼层
只做过前期SQE,觉得评审供应商追进度赶工期蹲点处理问题什么的都干过了。挺充实的,学习了很多不同行业的知识技能。感觉挺不错的经历。

升级  42%

发表于 6 天前 | 显示全部楼层
frankeywang 发表于 2018-12-4 10:17
楼主,谢谢分享。。。。。SQE首要的职业能力是独立外勤的综合技能技术交际应急的能力。。。。。。不仅仅是 ...

专业的技术能力+沟通能力

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
frankeywang 发表于 2018-12-4 10:17
楼主,谢谢分享。。。。。SQE首要的职业能力是独立外勤的综合技能技术交际应急的能力。。。。。。不仅仅是 ...

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