设为首页收藏本站

QPDCA质量论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 144|回复: 2

谁该为质量问题背锅?

[复制链接]
发表于 2019-4-2 11:17:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转质量管理社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
出了质量问题,应该哪个部门来背锅?还是查找到实际责任人,有一说一呢?
但有时面对客户,估计很多公司没法实话实说,总能编故事来骗客户。
那这样有了故事,就需要找人背锅,老板会说:你不下地狱,谁下地狱?各部门人员都配置齐全,总得有人出来担当吧。
那这个背锅应该是谁呢?质量部??
欢迎大家聊聊或展开讨论!
发表于 2019-4-2 13:12:58 | 显示全部楼层
质量问题最终背锅人肯定是老板和投资人。

不管老板承认还是不承认,质量问题最终影响公司的绩效,也就是老板和投资人收益受到影响。
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

升级  34.6%

发表于 2019-4-2 16:10:51 | 显示全部楼层
首先会骂质量部,然后就是人员的操作问题,培训,就这样。即使找到真正的原因也不能发给客户的。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|QPDCA质量论坛 ( 苏ICP备09089671号-6  

QPDCA质量论坛最好的质量管理论坛 GMT+8, 2019-4-20 21:11 , Processed in 0.218365 second(s), 29 queries , Gzip On.

无锡惠山区智慧路1号清华创新大厦1211室0510-66880106

无锡佳成明威企业管理咨询服务有限公司 版权所有

快速回复 返回顶部 返回列表