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楼主: Q168

当检验员都划给生产部时,质量部的工作如何开展?

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 楼主| 发表于 2019-8-8 00:44:56 | 显示全部楼层
海之月 发表于 2019-8-5 22:00
检验员划给生产部管理。不代表品管部不存在了,每个部门的功能还是独立运行,最最终看企业及高层管理人员的 ...

出了问题,有时生产干部要去客户那边检讨和分析问题,生产干部头也大了
发表于 2019-8-8 09:47:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 阿米 于 2019-8-8 09:49 编辑
Q168 发表于 2019-8-8 00:43
那质量部的头头没有进行监管啊,肯定会出现这种局面

在这样的企业 ,  做质量的特别难做,举个例子:来了一批原材料,经检验检测后发现性能、尺寸等均达不到标准要求。这时质量部将问题反馈至采购部(公司规定质量部不能与供应商联系),采购部慌了(因为针对这个供应商他一无所知,老板就给张名片让她联系名片上的人,买某某型号的货。不存在提供什么标准、技术图纸等,更不存在供应商考察之类的一系类活动了)。打电话给老板,老板一句话 ,就这样用,没有关系的。同时老板会给质量部打电话,采购的某某型号的货,这次就这样吧,让他们下次改进。当质量部的人跟老板说了,用此产品的风险后。最终决定还是用。没办法,只能用。此类问题周而复始.......
 楼主| 发表于 2019-8-10 00:34:35 | 显示全部楼层
阿米 发表于 2019-8-8 09:47
在这样的企业 ,  做质量的特别难做,举个例子:来了一批原材料,经检验检测后发现性能、尺寸等均达不到标 ...

那出了质量问题是老板买单的,老板吃了亏不反省吗?
发表于 2019-8-11 15:39:31 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2019-8-10 00:34
那出了质量问题是老板买单的,老板吃了亏不反省吗?

之前有一次,老板贪便宜,买来的货市场上出了批量质量问题,竟然把责任全推给了供应商
目前质量工作特别难做,不知道该怎么走了,
 楼主| 发表于 2019-8-11 23:05:20 | 显示全部楼层
阿米 发表于 2019-8-11 15:39
之前有一次,老板贪便宜,买来的货市场上出了批量质量问题,竟然把责任全推给了供应商
目前质量工作特别 ...

呵呵,质量难做才会有质量部门存在,否则这些工作都让生产管理人员兼掉了;我们一个客户那边出了质量问题,我们派生产主管过去处理,让他体会一下这个出了质量问题的处理过程的酸甜苦辣
发表于 2019-8-13 13:57:36 | 显示全部楼层
阿米 发表于 2019-7-31 16:18
我们公司现在就是IPQC划给生产部(老板的初衷是好的:想把车间主任打造成一个全能人才,品管部最终把每个车 ...

这就是事实,我们公司也是一样
 楼主| 发表于 2019-8-14 00:30:15 | 显示全部楼层
神魔屠天 发表于 2019-8-13 13:57
这就是事实,我们公司也是一样

上次出了一起客户投诉,我们直接把责任单位某车间的车间主任派出去处理客户投诉;现在我在训练车间干部写8D报告,当然是初稿,最终发给客户要经过我审核兼批准后才能发出去
发表于 2019-8-14 09:36:43 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2019-8-11 23:05
呵呵,质量难做才会有质量部门存在,否则这些工作都让生产管理人员兼掉了;我们一个客户那边出了质量问题 ...

学习了 这个棒 ,可以操作一下,
发表于 2019-8-14 09:37:40 | 显示全部楼层
神魔屠天 发表于 2019-8-13 13:57
这就是事实,我们公司也是一样

那你们工作是怎么展开的,向您取取经
 楼主| 发表于 2019-8-18 21:23:16 | 显示全部楼层
阿米 发表于 2019-8-14 09:37
那你们工作是怎么展开的,向您取取经

上次质量投诉,公司就派了一位人员去客户端出差--车间主管,结果车间主管被客户虐了一次以后,近期高度关注产品质量,对来料不良上线坚决说不,交期先放第二位。看到了效果了,不知道这种效果是不是暂时的,会不会被虐的心情平复以后又把质量放在第二位、交期放在第一位?
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