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[ISO9001] 企业在质量管理中文件管控

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发表于 2020-1-21 11:44:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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质量管理体系中制定可操作文件、确保文件有效执行是非常重要的,下面我们看看企业在文件制定和管理中需要注意哪些事项:

1、做到每份文件的目的:有依据、可执行。目的是在制定人的脑袋里、还是落在纸面上,大家直观理解。依据是否符合法规基本要求,结合实际制定文件,保证现场操作人员一目了然,;

2、确保文件分发到位:避免文件放在抽屉里,应在操作和执行现场,在现场随处可获得相关设备的工序的SOP;

3、确保培训到位:老员工是否记得检查员这些年在培训检查方式的变化,由认为有培训记录就行(相信已培训、不管什么形式)、慢慢的关注培训时间和签字(核实有没有代签字、没培训光签名)、现在检查员都在核实培训效果有没有评估和如何评估。所有文件下发前都要对相关人员进行培训和宣贯,而不是文件升级和受控只有文件人一个人知道,那是无效的举措;

老师傅的传、帮、带,形成文字化或者流程的内容,企业的文件管理和人员培训才是更加有效的;



 楼主| 发表于 2020-1-21 11:46:57 | 显示全部楼层
在质量管理中,知其然、知其所以然,亦会帮助我们快速发现问题、分析问题、解决问题。而在质量管理中达到这个目标,企业的文件化管理,记录的追溯尤为重要,只有能够非常好的追溯过程的执行情况,才能查到原因,分析问题,解决问题,



 楼主| 发表于 2020-1-21 11:50:04 | 显示全部楼层
很多企业现在都将纸质化办公和无纸化办公同步推行,很多人认为这是一种矛盾体,那试问,质量和生产不就本身是一种矛盾体,而一个合格质量管理人员,就应该想方设法在这个矛盾中找到平衡点并不断完善和进步,可以在现场做好记录文件的张贴,同步做好文控系统,避免文件因为认为因素的丢失!
 楼主| 发表于 2020-1-21 11:50:51 | 显示全部楼层
多条腿走路,多管齐下,是一个质量管理人员在平时的质量管理工作中必须具有的职业素养
 楼主| 发表于 2020-1-22 11:44:25 | 显示全部楼层

是的,企业文件有规定,人员有培训,有执行,有记录,讲到底就是要落实
发表于 2020-2-10 15:42:15 | 显示全部楼层
gaowenhua 发表于 2020-1-22 11:44
是的,企业文件有规定,人员有培训,有执行,有记录,讲到底就是要落实 ...

落实是需要成本和时间的,得看企业老板的认识和观念。
 楼主| 发表于 2020-2-10 15:48:30 | 显示全部楼层
xhjfbi 发表于 2020-2-10 15:42
落实是需要成本和时间的,得看企业老板的认识和观念。

执行力是第一位的,需要内力和外力的推动
 楼主| 发表于 2020-2-28 18:53:32 | 显示全部楼层

共同学习,共同进步
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