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精 益 的 本 质 是 观 察

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发表于 2023-8-15 10:43:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       精益生产系统是一种以减少浪费、提高效率和质量为目标的管理哲学和方法论。而实现这一目标的核心是通过观察来识别问题、改进流程,并持续推动创新。大野耐一强调的观察原则,是了解事实、识别问题、作出正确决策的基础。
      我们经常从流程的角度考虑问题,但当我们从更大的角度思考精益时,我们可以超越眼前发生的事情,也能够对过去的经验进行观察和学习。这种观察不仅局限于表面现象,而是通过深入透彻的了解,我们有机会预见未来,并采取不同的行动。
      为什么我们能够看到未来的事情呢?这是因为精益方法鼓励我们从事实出发,而不是基于假设或个人感觉。一种常见的困扰是社会偏见,而在精益中,回归到了观察原则,即识别真正的事实。这也是为何观察如此重要的原因之一,通过观察,我们可以看到实际发生的情况。
      丰田生产方式的创始人大野耐一指出,人们在混淆事实和假设之间的区别时常常陷入困扰。社会的偏见和主观假设都可能扭曲我们的观察判断。因此,精益中的观察原则要求我们超越个人主观,通过真实的事实和数据来认识问题的实质。这些真实的观察必须基于我们自己的眼睛,以及可靠的数据来源。当涉及到数据时,我们需要注意其收集和使用方式,以确保其真实性。
       回到精益的本质是观察这一实践原则,我们应该在组织和个人层面采取一些不同的行动:
1. 重视观察:培养观察力,通过亲身经历和实地考察来获取真实的信息。
2. 数据驱动决策:在做出决策时,依赖可靠的数据和事实,而不是主观假设。
3. 提问和验证:不断质疑和验证假设,通过实验和学习来不断调整和改进。
4. 培养洞察力:保持头脑清醒,客观冷静,提升对问题本质的理解。
5. 持续学习和反思:从观察中学习过去,预见未来,不断改进和创新。      
      通过现场观察,可以更好地理解现实,识别问题,找到创新的机会,推动组织进步。精益的本质就是在观察中汲取智慧,以洞察力和思考方式引领走向成功的道路。
      假设问题是精益实践中常见的错误之一。太容易接受假设而不去验证,太容易沿着线性思维前进而不进行深入思考、计划和调整。大野耐一的精益思维方式要求我们不断质疑和验证假设,通过实验、调整(PDCA或PDSA循环)来达到最优解。
      在精益领导中,洞察力扮演着至关重要的角色。领导者需要观察和理解现状,深入了解真正的问题所在,而不是被表象所迷惑。这种洞察力要求我们保持头脑清醒、客观冷静,以及持续学习和思考的能力。只有真正理解问题本质,才能找到适当的解决方案并持续改进。
发表于 2023-8-15 14:17:41 | 显示全部楼层
说的很厚 良好的  数据驱动和学习观察力是一个企业尤其是质量人要明白的关键点
发表于 2023-8-15 15:19:30 | 显示全部楼层
学习了,非常好。
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