过程FMEA（PFMEA）的应用步骤

SunFMEA

一、什么是过程FMEA（PFMEA）

过程FMEA（PFMEA）是指通过对产品/服务过程中潜在的失效模式和后果进行全面分析和评估，识别、预防和消除这些潜在的隐患，是一种系统化的可靠性分析方法，能够帮助企业识别可能导致产品失效的因素，并采取相应的措施来减少风险。

二、过程FMEA（PFMEA）的应用范围

过程FMEA（PFMEA）的应用领域非常广泛，几乎适用于所有的工艺过程，用于分析工艺流程可能出现的潜在隐患。无论是传统的制造业还是现代的服务行业，都可以通过过程FMEA（PFMEA）来提高产品和服务的质量，降低不良率，提升客户满意度。因此，掌握过程FMEA（PFMEA）的基本知识是每个质量管理专业人员的必备技能。

三、过程FMEA（PFMEA）的应用步骤

第一步：策划与准备

策划和准备目的是明确项目评审中包括或不包括的产品/过程，有助于我们在更高水平上审核所有工序并确定分析哪些工序，同时将资源集中到优先级最高的事项上。策划和准备FMEA时，我们要先收集相关信息并讨论以下主题：