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持续改进的应用(好的回帖重奖)

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发表于 2012-8-28 13:27:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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不少公司做TS都弄个“持续改进控制程序”,编个“改进计划”,然后进行相关操作。各位说说你是如何进行持续改进的呢?
 楼主| 发表于 2012-8-28 21:10:09 | 显示全部楼层
有点类似质量小组活动,可以不用QCC那样一招一式,循规蹈矩了
 楼主| 发表于 2012-8-29 12:53:38 | 显示全部楼层
不少公司做TS都弄个“持续改进控制程序”,希望通过持续改进质量、服务(包括时间安排、交付)和价格,使所有顾客都受益。适用于公司在质量、价格、服务、供货信誉方面的改进,持续改进不同于纠正措施,更不能代替技术革新。由管理者代表负责组织各部门针对质量、服务、价格、供货信誉方面,制订持续改进计划,优先考虑特殊特性的产品/过程,以持续改进那些已表明稳定,具有可接受的能力和性能过程。由管理者代表针对所列出的改善范围内容确定本公司优先解决的项目,确定持续改进项目优先考虑所有顾客和公司在产品先期质量策划时确定的特殊性的产品/过程改善方面,并考虑成本和价格因素。然后调查目前状况,根据目前指标和顾客目前和未来期望确定目标值。根据确定目标值和存在的主要问题利用持续改进技术制订持续改进计划,明确责任部门/人,持续改进具体措施和时间进度以及各阶段目标,持续改进计划须由总经理批准。由持续改进计划的现任部门按计划规定阶段时间进行总结,以图表方式反映须持续改进后的指标与目标值对比情况,并将趋势提交总经理。针对未达到预期目标情况,责任部门应制订措施或经总经理同意降低过高目标值。各位说说你是如何进行质量持续改进的呢?欢迎提供案例交流!
发表于 2012-9-9 10:31:28 | 显示全部楼层
我做的就是QCC,我们老总说是持续改进。。。但我自己却不知道这是什么。。。
一个产品一个月废料超过1吨,这叫什么? 持续改进? 恐怕大家都会笑?
项目的投入力度是很大,但却是缺乏专业的人士来指导,我也就一个半桶水,尽管我很热情去做,但真的是孙郎才尽。。。提过多次,请个专业老师来培训下,或者申请几个名额出去培训下,每次答曰:这个不是问题。 可是从未见到过行动。没办法,现在只能硬着头皮上,弯路我是不怕走多,可是小组的情绪已经到了空前的低落,大家每次累的那样,可却从未见到成果,这是一种挫败感。。。 唉。。持续改进,是真的吗?估计很多地方都是用来骗人的吧?

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发表于 2012-9-9 13:46:59 | 显示全部楼层

持续改进是真的,就看怎么改,谁支持和谁主导
发表于 2012-9-9 18:24:32 | 显示全部楼层
持续改进文件 我们也有 但是那也仅仅只是文件而已 你懂得。。。。
发表于 2012-9-10 12:17:53 | 显示全部楼层
要活用通过质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审的活动来进行。
发表于 2012-9-10 12:20:13 | 显示全部楼层
首先要创造持续改进的氛围:奖励,表彰与支持!

要知道“改进的成本是今天的,效果是明天的;维持的效果是今天的,成本却是明天的”。

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 楼主| 发表于 2012-9-13 10:55:34 | 显示全部楼层
stevejin 发表于 2012-9-10 12:20
首先要创造持续改进的氛围:奖励,表彰与支持!

要知道“改进的成本是今天的,效果是明天的;维持的效果是 ...

金老师总结的恰到好处
发表于 2012-9-13 19:08:01 | 显示全部楼层
kingbob 发表于 2012-9-9 18:24
持续改进文件 我们也有 但是那也仅仅只是文件而已 你懂得。。。。

我们也有文件
只是过程没有按照文件那么死板的去做
而是在技术总监(法国人)主导下进行
还是很有成效的
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