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ISO9001:2008内审员培训有感
上周报名参加了佳成明威公司组织的一场ISO9001:2008培训，郭老师讲的很好，受益菲浅。
一、基础培训多参与
作为ISO9001这个最基础的课程，多年前被体系老师培训过，而且在公司给员工培训多年，但ISO9001 质量管理体系作为一个各行业通用版，必然有此独特精髓，前面我发起一篇关于《质量经理，质量主管的再培训》的文章，正缘于此。所以鼓励质量管理层不能忽略这些培训，基础培训，“小儿科”培训对于我们这些多年的质量管理者尤为重要。学而时习之不亦乐乎，对于知识我们也需要温故而知新。我们推行质量管理体系多年，为什么很多做不扎实，很多项目缺失也和我们基础理解的程度有关系。
二、空杯心态很关键
讲课前，郭老师跟我们讲了“学习公约”，并让我们签名遵守。“学习公约”中除了手机关机等等外，最吸引我注意的是“空杯心态”。很多培训，我们太骄傲了，就如几年前的体系培训，老师问我会不会，出于年轻气盛，什么都说会，于是老师跳跃式两小时就讲完了，当然学的很不扎实。所以建议大家去听课，无论是基础篇还是重要篇，都要以空杯心态去听，“空杯来，满杯走”是我们所希望获得的。认真听好每堂课，课堂上没有总经理，副总，经理，主管，只有老师和学员。
三、学习知识和培训技巧
多参加各种培训，很多人关注知识本身，培训内容，其实比知识的更重要的还有老师的培训技巧。作为质量人，需要在工作中多做太阳，自己有阳光外还要懂得折射光芒给别人。从被培训到培训别人，是必然的过程。如何培训别人，这里面技巧多之又多，其中多听老师的培训，学习其方法，琢磨其技巧，也是一种方法。我听任何一堂培训课，喜欢关注老师的气场，手势，技巧，现场应对，另外我喜欢把老师培训中所讲的案例记录下来，这些鲜活的案例对于以后自己的培训都会大增光彩。此次郭老师，两天课程就用了很多案例，这些都是老师的经验精华和精髓，是我们学习的宝贵财富。
四、现场效果超越一切
曾经有朋友看到培训通知，当和自己的约会冲突时，会舍弃培训，认为其他朋友传一个培训PPT即可。老师的PPT只有三十页，但是可以讲两天。你看这份PPT只要十五分钟，能吸收精髓，显然不可以。现场听老师讲，是效果最好的，此次郭老师的现场煮鸡蛋就很好。 | 
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窥视卡
发表于 2013-3-11 13:53:06
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发表于 2013-3-11 14:03:56
发表于 2013-3-11 19:15:32
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