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[ISO9001] 第三方审核和第二方审核

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发表于 2012-6-23 02:54:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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审核永远事件不让人愉快的事情。从第三方审核到第二方审核,自己经历了一段过渡期。
8年前开始接触外审,第三方。3年前开始接触第二方审核。感觉2者有很大的差别。
第三方审核,即所为的符合性审核,是在公司查找符合体系要求的证据,审核员是依照公司的程序文件和体系标准进行审核,范围和要求都很宽泛。不了解公司产品和客户要求,是他们的一个弱项,很容易被“蒙混”;
第二方审核有针对性,往往只是针对客户产品的要求审核,另外审核员的知识面只局限于公司产品,这也使得他们能结合实际投诉情况进行重点稽查。但是次类审核员往往以客户居之,上纲上线,在无形中按照自己公司的流程规定来套供应商的流程管理,这就带了很大一部分的主观性。
二者差别之大,没有经历过的人没有办法体会,希望路过的看官能够点评一二,在此拜谢!
发表于 2012-8-4 19:05:18 | 显示全部楼层
呵呵,这些年来,接待过无数二方三方审核,最头疼的是碰到按图索骥的审核员,没有一点变通之法,以非要见到何物为目的,换个称谓的东西却熟视无睹,其内里实无分别之处。
特别是碰到有些“蛮不讲理的”,真是有种跳进黄河洗不清的恨啊

也正是如此,在供应商开发阶段也好,或是做例行供应商审核也好,更多的给他们时间去show企业自身的performance或者是他们自己的东西。

话说回来,只要不走潜规则——外审使人疯狂,亦使之成长。

发表于 2012-9-12 18:41:53 | 显示全部楼层

我也是被审核过N次了
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