7.1条款这句话怎么理解？？-质量体系-QPDCA质量论坛

发表于 2013-8-9 21:28:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转质量管理社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？立即注册

×

7.1产品实现的策划
组织应策划和开发产品实现所需的过。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致（见4.1）各位前辈7.1条款这句话怎么理解？？
  我的理解是，

   1、一个组织，根据自己的宗旨，投资建立一个生产某种类型的产品，譬如，做小轿车，供应市场。于是，就按照5.4.1条要求策划，然后设计建立一个质量管理体系，这个质量管理体系应当符合标准4.1条要求。这个体系中包括四种类型的过程：产品实现过程、资源提供过程、测量分析改进过程和管理过程。

   2、建立这样的体系为了制造小汽车，那么接受某顾客的订单以后，或者策划好明年要投产多少汽车以后，就要按照7.1条要求策划，针对这样的产品确定要求、质量目标。这样的车子的使用对象是哪类群体，要求如何，有什么特性以及如何来满足这些要求等。这就是具体的策划建立设计、制造、销售以及售后服务该类小汽车的各种过程所组成的一个质量管理分体系。这就叫组织应策划和开发产品实现所需的过程。如果您生产几种产品的话，就有几个这样的分体系。这些分体系可以从前面的总体系中选择确定要用哪些过程，这些过程和前面的过程应当是一致的。譬如，前面有某某材料的热处理过程，那么，这个小汽车用的材料就应当能利用这样的热处理过程。这就叫产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致。

   3、当顾客提出要求和您现在产品不一样，有可能发生新材料、新工艺过程。这样，您就要通过7.1条策划来确定哪些新的过程。要设计和开发这些新的过程，仍然要和前面质量管理体系其他过程的要求相一致。如果超出前面的这些过程的话，那么，您的体系的范围就变化了。也就是要符合5.4.2条要求了。

质量管理, 产品, 开发

相关帖子

使用道具举报

davianren

楼主| 发表于 2013-8-9 21:28:32 | 显示全部楼层

采购、制造、产品防护等过程，他们的要求应保持一致，还是各个产品实现过程之间的保持一致，7.1条这句话的意思是要求产品实现过程和其他过程的要求保持一致，这其他过程是指资源管理过程、测量分析改进过程和管理者管理过程要保持一致。譬如，设备设施的维护过程要求，测量过程要求都很低，产品实现过程要求很高，就不一致。

回复支持反对

使用道具举报

davianren

楼主| 发表于 2013-8-9 21:28:53 | 显示全部楼层

1\5.4.2策划结果为质量体系文件,含质量手册\程序文件\作业文件及质量记录等对吗?
2\7.1策划：我公司在编制质量手册时对产品进行了分类、明确了不同产品的策划做法，以下是手册内容，这样做对吗？

7.1产品实现的策划
7.1.1本公司对产品实现过程应进行策划工作，以确保所有的过程和活动已被识别并形成系统的控制方法：
a)       常规产品；
b)       有特殊要求的常规产品（本身属于常规产品，但其作业过程、资源配置、职责、控制要求明显改变时）；
c)       新的产品；
d)       车轮产品。
7.1.2职责
7.1.2.1本公司常规产品实现过程，由品质部组织各部门进行策划，策划结果形成本手册7.2至7.6条款、程序文件和作业文件。
7.1.2.2对有特殊要求的常规产品和新产品，由技术部门部组织相关部门对产品实现过程进行策划，编制质量计划。
7.1.2.3车轮产品由城轨交通装备部编制作业文件，对产品实现过程进行策划。
7.1.3产品实现过程策划的内容和要求
7.1.3.1策划根据市场与顾客要求、产品标准、国家有关法律、法规进行。
7.1.3.2策划应完全识别从顾客要求到产品交付给顾客的整个过程。
7.1.3.3策划应确定的如下内容：
a)       需达到的产品技术质量指标和要求，含来自顾客的、法律法规的要求等；
b)       所需的产品实现过程；
c)       实施过程中各部门人员的职责、权限；
d)       过程中所需的技术文件、作业文件、外来标准法规等；
e)       所需的人力资源和设备设施；
f)       确定产品和过程所需的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品和过程检验和试验规范；
g)       证明产品实现过程和产品满足要求的相关记录。
7.1.4 公司生产实现过程策划如图7-1：