控制图为什么能起预防作用

davianren

最近很多帖子讨论控制图和过程能力有关问题。为了便于说明。附上一个控制图如下。

      1、这里六西格玛控制极限范围取决于过程固有因素，因素的组合，相互作用（工艺规程、作业指导书、工艺规范等规定的）。当这些固有因素固定以后，这个范围取决与过程的普通原因，也就相对固定了。这六西格玛值就叫过程能力。如果要提高过程能力必须变动过程固有因素。

      2、当有数据落在六西格玛范围外面，就如图形中有一点。显示过程失控。有能存在特殊原因。当原因查准确，消除后，数据又回到六西格玛范围内了。

      3、可以用这个图形来说明。顾客要求就是焊接工艺上提出的要求。六西格玛控制极限范围就是控制要求。一个点出了这个范围，就是过程失控了。但是，温度仍然满足工艺要求的。做出来产品仍然合格的。但是，控制图提醒我们，要查查过程出了什么问题了。如果解决了，过程又回到原来的受控状态了。这样，控制图就起到了预防作用了。如果没有控制图，也就发现不了过程问题。不注意，会出大问题的。