你知道8D报告在16949内哪里有介绍吗？

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Q168

发表于 2014-1-4 16:23:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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你知道8D报告在16949内哪里有介绍吗？当然还有7D、 5C、 CAR或投影片的表达方式，看下文介绍problem solving：
8.5.2.1问题解决
组织应具有一个明确的问题解决过程，来引导根本原因的识别和消除。
若存在顾客固定的问题解决的格式，则组织应采用这种规定的格式。

【若存在顾客固定的问题解决的格式】这句话中，有不同的顾客分别指定如8D、7D、 5C、 CAR或投影片的表达方式，采用顾客指定的格式，这是【一个明确的问题解决过程】。

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