【军哥一周秀】质量不是“头痛，吃吃止疼药”

古剑奇谭

雨中的承诺 发表于 2014-1-14 10:32
曾经我在企业喊过口号：“我们质量部门的目标，就是我们部门不断裁员，直至瓦解”。没有独立的质量部门，也 ...

笔者这句话，没有准确的答案，质量部门与生产部门该不该合并？依据每个企业的性质和发展状态。但是对于国内大多数企业，暂时没有合并的可能！
国内制造业标杆企业之一，富士康，目前也没有这个能力！
但是我们有朝这个方向努力的信心。
IE概念就是工厂没有检验。

古剑奇谭

ccsspp454 发表于 2014-1-13 22:11
莫非是想利用客户来解决企业问题？

我在质量工作中，有时候就会使用这种方法！有时候碰到难啃的骨头时，我就跟客户SQE串通，让客户给我开整改意见单，然后我再发挥！

xixuan6210

质量管理体系八大原则中明确指出，领导作用，全员参与，我想这两个是最难的，因为不是质量人所能控制的，两个都属于意识形态的问题。
怎么使全员参与？怎么让领导来起作用？深思起来，质量人的担子真心不轻，从最基本的保证产品的质量，到保证生产过程的质量，最终到保证各部门工作的质量，最后一步才是最难的。你是改革者也好，协调者也罢，既要当教练，还要当保姆，既要有全局的眼光，还要能见微知著，既要能解决质量问题，还要能用财务知识深入浅出地剖析质量成本，既要能锋芒毕露，也要能大肚能容，既要巧舌如簧，也要手勤脚快，对你的情商，智商都是考验。所以质量人的前途很远大，挑战也非常高，或者成为专家顾问，著书立说；或者成为高管高层，号令一方。
总之，质量人最重要的一点就是能面对现在的现实状态，把脉好自己目前所处环境的质量阶段，从而量身定制自己的质量管理思路，不管在什么企业，都能做到有所进步，有所提高，最终厚积薄发。
祝福各位

xxhsuccess

真心感觉好的质量主题的文章，一直会成为大家回味的佳作。质量确实应该靠实际的设计、加工环节来根本的实现，而在质量检验环节只是查漏补缺。如果厚前端，轻后端，其质量的状态会总体较高；反之，轻前端，厚后端，那么会带来极为复杂的原因定位，措施改善，内部多轮的讨论，各种质量工具一涌而上，可谓代价不小。

逸韵

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老CC

xixuan6210 发表于 2015-11-17 11:15
质量管理体系八大原则中明确指出，领导作用，全员参与，我想这两个是最难的，因为不是质量人所能控制的，两 ...

您这段感悟说的太好了

中国质量人，期待您这样的大师分享为论坛会员解惑

老CC

xxhsuccess 发表于 2015-11-17 22:47
真心感觉好的质量主题的文章，一直会成为大家回味的佳作。质量确实应该靠实际的设计、加工环节来根本的实现 ...

如果厚前端，轻后端，其质量的状态会总体较高；
反之，轻前端，厚后端，那么会带来极为复杂的原因定位

这个前端后端，说的太棒了

sy189860

千万不要和客户说系统性问题，回复CAR，运用5WHY等分析方法，root cause 不能往祖坟上刨，回复客户要有技巧，但是公司内部分析问题的话可以打破砂锅问到底

议而不决

力透纸背。企业决策层把追求质量当成企业文化宣贯。各部门再制定配合细则。改革不是请客吃饭。公司的质量水准要有一个很高的层次，涉及到资源配置等一系列问题的。

Piuck

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