我眼中的教练-培训考证-QPDCA质量论坛

发表于 2014-2-18 16:50:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 cindy127 于 2014-2-18 16:51 编辑

我最近在企业里做教练。前一段子也写了一篇文章与大家分享我的心得。有好多朋友在问我到底什么是教练，企业教练是怎么一回事。今天就写一写我眼中的教练。

一、先说一说，教练的特点。

教练有7个特点：
1、Conversation对话：关于了解别人的对话，非常特殊的对话，关于你的梦想

2、Self-reflexivity自我反思：深度会谈，发现潜意识和未表达的内容，不断深入地了解自己

3、Systems系统：影响身体、情绪

4、Change改变：行为的改变，改进，甚至身份、生活方向的改变

5、Execution执行：在生活中出现改变，而不仅仅是谈话。

6、Self-actualization自我实现：

7、Faciliation引导

（看过我介绍行动学习的引导技术的人会发现，这7个特点中，最后一个是引导，也就是我们行动学习中所运用的引导技术的引导一词。这是有关联性的。）

二、教练和心理治疗的区别。

心理治疗，通常是当你生活的不好，出了问题，并且你总是生活在记忆中，或者很害怕改变，没有力量去面对改变，借助心理治疗师来帮助你。

而教练，则是让你活在当下，为未来做准备，带来一些变化或进步，教练是用来挑战人们，让他们做得更好，变得更好。

三、企业教练的起源

教练最早是从网球开始的。有一个美国人，他是个网球教练，他出了本书，并说他能在20分钟里让一个不会打网球的人学会打网球。一个电视台不相信他，就做了个节目，请了20个志愿者，现场让这个人来教这些志愿者打网球。结果这个人真的做到了。他在20分钟里教会了一个非常胖的女孩子学会了击球和发球。他在17分钟内教她击球，他发球，她拿着拍子回击。

他们开始练习，他说"如果你没有击中，就大声说Shit,如果击中了，就说Hit，让我知道。"刚开始，总是听到Shit，很少Hit.第14分钟开始，总是听到Hit.

接下来，是在3分钟内学发球。他首先告诉她，想象自己在跳一个美国人都会的舞蹈，做那个舞蹈动作，因为那个舞蹈动作跟发球的动作有点相似；然后再跟她说，想象着拿着拍子做那个舞蹈动作，把球发出去。

这个节目很火。这个教练也火了。后来，就有企业请他去给销售人员讲课。这个人讲得课会都是关于网球的，但是在那些销售听来，这些与网球相关的事情，全都马上转换成了销售的工作，这些销售人员从他的课中学到了如何去教客户，如何拿到订单。并且效果明显。

这样，教练就走进了企业里。

四、镜子原理

教练就是一面镜子。镜子不多说话，只是客观反馈。

正如Google CEO Eric 埃里克·施密特在接受访问时，谈到教练，他这样说了一些话：“教练不需要在这方面比你更强。教练并不是在教你什么，教练必须观察你，并使你做出你最好的表现。教练让你发现你想走的路，你想做的决定。教练用不同的眼光看事物，用他自己的语言描述给你，并且讨论如何处理问题。”

再看李娜的教练卡洛斯怎么说的。

“现在我有我的经验，她(李娜)也有她的经验，所以我的身份会不太一样，因为我要通过大量的聆听来明白她的需要和决定为她提供什么指导。”

“观察是第一步，我会和你丈夫沟通，因为他比任何人都了解你。”

今天就写到这里吧，希望对这个话题感兴趣的朋友有所帮助。

教练