在质量问题处理方面，大家用的是8D还是其它什么

PDCA

领导让我研究一下质量问题处理方法，目前只知道8D，还有航天的双五归零，不知道还有什么方法常用，方法之间有什么优劣之分。
希望大家不吝指教！

老CC

可以用8D流程

其外可以看看张三丰传授张无忌功夫的电影

万事无形胜有形

PCBA

8D用得最多吧，颇具系统性的问题处理、分析、解决和预防。

解广业

这个方法最终的目的就为了不再出现质量问题。楼主感觉用哪个好久用哪个吧。这个没有完全拘泥于形式。重在根本，重在事实。 很多小公司可能不知道什么是8d，但是他们也有表格记录啊。

PDCA

gaoshengxian 发表于 2014-4-25 10:51
8D用得最多吧，颇具系统性的问题处理、分析、解决和预防。

双五归零中有一条是“问题复现”，这个在大多数企业质量问题处理中需要吗

ccsspp454

既没有使用8D也没有使用双五归零。

tonylee

其实我感觉8D也好，PDCA也好，大同小异，没什么太大的区别，只是看你怎么用。
我用的比较多的就是PDCA的异常处理表格，我觉得吧，8D就是把PDCA的内容更详细的分解了一下。如果你把PDCA的内容搞得更详细点是一样的。
个人感觉这方法，那方法，都没有脱离戴明的理论，只是各位专家为了体现自己的存在，把戴明环细化而已。

ccsspp454

tonylee 发表于 2014-4-27 13:04
其实我感觉8D也好，PDCA也好，大同小异，没什么太大的区别，只是看你怎么用。
我用的比较多的就是PDCA的异 ...

管理是相通的。所谓条条道路通罗马，PDCA、8D、双五归零等只是一条道而已。

ccsspp454

我现在觉得做管理重要的是思想而不在于运用什么工具。

tonylee

ccsspp454 发表于 2014-4-27 13:14
我现在觉得做管理重要的是思想而不在于运用什么工具。

非常同意你的这个观点，有好多领导就是喜欢跟风，今天出一个这个去搞，明天出另外一个什么又换另一个，到最后总是搞得不伦不类。