【求助】靠供应商实配可以解决质量问题吗？

jianfengzhu51

今天发现了一个来料问题，就是有一个箱体（门框1820mm），要安装两个门（长度907），经测量，门框和两个门都符合图纸的要求，但两个门装配时就是干涉。经过分析，发现图纸对公差的要求并不高，是GB15055-m级，也就是说907mm的公差为+/-1.7mm，尽管留了间隙，但是如果门框小了门大了还是会导致干涉的，于是，我强烈要求更改公差，就此与一位部门经理进行了探讨。
那位部门经理说必须实配OK才算合格，要退货，还说钣金件实配OK就可以了，尺寸不一定能做到的，我说我们检验的依据是图纸，是SIP，首先是零件要符合尺寸等要求，如果零件不符合尺寸要求再进行实配，如果实配OK，则可以让步接收，同时要分析根本原因，全靠供应商实配是不现实的。。。。。。
各位讨论下呢？

不系统的质量

这种组装件是要实配更妥当，我们有个铁架组件尺寸外观之外都要实配，在供方喷漆前实配

老A

这个问题就是因为配合公差设计不合理引起的，应该对门和框分别制定更合理的公差要求，以保证门和框的配合精度。否则，永远都存在这个问题。

很明显，这位部门经理说“钣金件实配OK就可以了，尺寸不一定能做到的”，这种话很不负责任，如果真这样，还要图纸做什么？？

jianfengzhu51

老A 发表于 2014-4-29 08:49
这个问题就是因为配合公差设计不合理引起的，应该对门和框分别制定更合理的公差要求，以保证门和框的配合精 ...

是的，不改公差的话，问题始终会存在，解决问题就要解决根本性的问题。

andyjin

这是典型的设计问题， 我们也有门板适配的情况出现，但那都是尺寸要求合理的情况下，用门板充当检具的功能， 楼主所提的问题， 还是需要更改公差要求为上。

yijiayige

从质量管理角度，这里明显可以引用“零缺陷”规则：“明确的可被探测度要求”、“一次把事情做对”。
那么，要求是明确的也是可探测，供方也把事情做对了---供方无责
但是，提出的要求明显不合理，则表明设计部门在这里没有把事情做对；----设计责任

但是，从实效来说，这里明显还存在另外一些问题：
为什么我们质量工作者非要设计部门改公差呢？ 争执到最后都没结论，不符尝试妥协。
我们都是为工厂服务，都是为创造价值服务，那么我们换个思路，如何让供方和我们都得利？
我们具体要求是什么，供方能否做到，大家拉到一个盘子里来谈，让供方和设计部门去谈，我们架在外面看热闹，最后他们达成协议，我们做总结就好了啊。:lol

闲云

应该对公差进行更改！

wutiansheng

很多是实配:)

闲云

应该是设计问题

志利

yijiayige 发表于 2014-4-29 18:01
从质量管理角度，这里明显可以引用“零缺陷”规则：“明确的可被探测度要求”、“一次把事情做对”。
那么 ...

呵呵，高手啊！