质量工具在民营小企的运用-质量工具-QPDCA质量论坛

发表于 2014-7-4 17:10:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近提交了一份半年质量报告，内容大概就是分析进货、制程、成品以及售后相关的数据与分析。发给老板后，回复到：我不看这些，我数学函数你知道几级不，看了没意思。晕得痛，质量数据收集与整理，汇总分析，制定下半年度改进措施，没什么问题吧，收集了半年的数据，结果得到不同的看法。前天的客诉以8D报告回复后得到也是这样的回复。
问：质量工具在民营小企业中应合适应用，怎么应用，哪种方式最适合？

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semier

发表于 2014-7-14 15:42:57 | 显示全部楼层

你给他做了那些改善，改善结果是什么，没有必要数据积累也发出来，可以变成直观的数据结果表现出来，改善条款可以写出来，标准化的也写出来，这位老板喜欢直观的数据表述，最好谢谢节约了多少成本

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熵增加原理

发表于 2015-9-2 14:06:08 | 显示全部楼层

楼主问的好，静等精品回复

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xianpeng.Liu

发表于 2015-9-8 08:31:53 | 显示全部楼层

我个人的认为，小企业内部这些东西真的用的不多，最多的是跟客户沟通的时候用的

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dongwenxing

发表于 2015-10-28 16:13:03 | 显示全部楼层

工具运用不是因要用工具而用的，很多时候是为了得出清晰的结果，所以即便你用了SPC或者统计图，最后一定要有言简意赅、一目了然的结论，这也是看你总结的能力
其次工具不仅限于数据统计，还有一些清晰的图表法，比如要因图，PDPC、树形图，这些工具也一定要反映你的思路，这样和老板汇报的时候，才能让老板感受到你的能力。