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【求助】求客户反馈的处理流程及表单

发表于 2014-7-28 17:09:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家谁有客户反馈的处理流程及表单，大设备，按照订单销售，参照一下。

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发表于 2014-7-28 21:12:49 | 显示全部楼层

这个资料真没有帮不上忙了

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发表于 2014-7-29 07:33:08 | 显示全部楼层

你们公司给客户反馈的流程，还是？
公司给客户反馈不就是你们的客诉流程图

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发表于 2014-7-29 13:41:33 | 显示全部楼层

流程你们公司应该有客诉流程图吧，这是我司用的表单，处理表是内部用的，8D给客户的

客户投诉处理表.doc

17.5 KB, 下载次数: 4

14 KB, 下载次数: 1

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发表于 2014-8-17 09:34:22 | 显示全部楼层

到质量体系版块去下载一份纠正预防管理程序，里面就有相关流程和表单配套

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发表于 2014-12-1 08:08:26 | 显示全部楼层

学习了，谢谢！

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