历年EMS审核员试题

友谊的真诚

阐述题

1、某家具厂将喷漆废气的排放识别为重要环境因素，针对该厂喷漆废气排放编写审核检查表。

答：思路：PDCA

----4.3.2 查阅有关文件，了解组织是否建立程序，适用的法律法规和其他要求是否识别、收集。查法律法规清单，如何

将这些要求应用到该重要环境因素的控制；

----4.3.3 查阅有关文件，了解该厂是否制定了相应的环境控制目标、指标和管理方案；询问执行情况。 ----4.4.2 查阅有关文件和记录，了解相关岗位人员是否具备相应的能力；

----4.4.6 查看喷漆过程是否建立了运行控制文件、现场运行控制如何，控制措施是否适宜、有效，现场查看

喷漆废气排放处理设施是否具有相应处理能力、是否正常运行；

-----4.4.7 若喷漆废气排放处理设施发生故障时制定了哪些应急措施，应急措施是否有效？

-----4.5.1 针对喷漆废气排放这个重要环境因素的关键指标是否进行监视和检测？查阅监测记录，对废气排放

的关键指标的符合情况信息记录是否完整；

-----4.5.3 是否对废气超标排放等不符合采取了必要的纠正措施和预防措施，评价所采取的措施的有效性？

友谊的真诚

2、GB/T24001-2004标准要求组织应识别能够施加影响的环境因素，并在相关条款中提出了有关管理要求，请根据 以下回答： 供方------产品中环境因素------消费者

1） 应至少识别供方中的哪类（产品、活动、服务）环境因素？通过标准那个条款的要求进行管理？举例说明如 何管理？

2）产品中的重要环境因素通过标准那个条款的要求对消费者施加影响？举例说明如何对消费者施加影响？ 答：

对供方：组织应至少识别供方所提供产品中的重要环境因素，通过标准4.4.6 运行控制 c) 将适用的程序与要求通

报供方（如设备供方，可要求绿色产品指标，如燃料供方，可要求燃料是低污染、环保的）及合同方（如 清洁公司、建筑公司，可将公司的环境要求通报给合同方）

对消费者：组织将其产品中的重要环境因素通过标准4.4.3 信息交流条款与消费者施加影响。如电池厂建立废电池

回收站，要求回收废电池，还有喝瓶装酸奶，要求空瓶回收。

友谊的真诚

案例分析：

1、某汽车4S专营店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务，美国HOFA公司发放了《绿色专 营店管理要求和使用指南》，要求该店在汽车销售、维修服务中担负环境保护的重要职责。HOFA公司每半年都要派 一名专员来检查。审核员问"你们对自己满足和绿色专营店管理要求的情况评价吗？行政部经理说“既然美国公司每 半年就派人来检查，对他们开出的不符合项我们都进行了整改，我们就没有必要再做什么评价。”审核员查相关记录，确实没有评价记录。

答：不符合GB/T24001-2004标准4.5.2.2条款的“组织应评价对其他要求的遵守情况”要求。

不符合事实：美国汽车公司要求其4S店遵守《绿色专营店管理要求和使用指南》，但4S店未对自己是否满足和遵守 专营管理要求方面作出评价。

友谊的真诚

2、2009年8月24日审核员在某企业的安环科查看到《环境绩效监测控制程序》规定：“安环科负责联系地方环保 监测部门对生产污水和废气进行监测，每年一次。如果监测的结果表明超标排放，安环科应会同有关部门/车间在一 个月内采取有效的整改措施”。审核员看到环保局对公司6月份的废水监测报告中显示SS和COD超标，安环科说： 我们太忙了又赶上您们审核，就一直没时间解决，还好超标不严重。

答：不符合GB/T24001-2004标准4.5.3不符合，纠正措施与预防措施条款的b)“对不符合进行调查，确定其产生原

因，并采取措施避免重复发生”要求。

不符合事实：环境监测部门对公司6月份的废水监测报告中显示SS和COD超标，安环科未按照程序要求会同有 关部门/车间在一个月内采取有效的整改措施

友谊的真诚

3、企业的某车间内突然闻到一股氨气味，进一步观察，发现原来以液氨为制冷剂的冷冻系统发生了意外泄漏，审核 员查看了该车间的重大环境因素台帐，其中有一项为“氨的潜在泄漏”。当审核员问车间主任“对氨的泄漏有什么对 策”时，车间主任回答“以前从来没有发生过这种情况，因此没有制定对这种情况的任何应急措施。

答：不符合GB/24001-2004标准4.4.7应急准备和响应 条款的“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识 别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施”要求。

不符合事实：车间的“氨潜在泄露”评价为重大环境因素，但未对氨的泄露制定任何应急措施。

友谊的真诚

4、在与最高管理者沟通时，审核员了解到该企业已经作出了开发新的产品的决策。来的设计部门，负责人告诉审核 员，新产品及其工艺设计工作已接近尾声，一旦完成新设备的安装调试，投入生产，我们就要认真分析生产过程中 污染物、废物的产生和排放问题，研究控制措施。

答：不符合GB/T24001-2004标准中“4.3.1环境因素 a）应考虑到新的开发活动、产品和服务等因素”要求。 不符合事实：该企业已经作出了开发新的产品的决策，新产品及其工艺设计工作已接近尾声，准备在投入生产后， 再分析生产过程中污染物、废物的产生和排放问题，研究控制措施。

友谊的真诚

5、某厂《化学品管理程序》里要求MSDS字迹清楚易于辨认，但现场检查化学品库时发现MSDS字迹模糊，部分 文字难以识别。

答：不符合GB/T24001-2004标准中 4.4.5文件控制 e) 确保文件字迹清楚，易于识别。

不符合事实： 现场检查化学品库时发现MSDS字迹模糊，部分文字难以识别。

友谊的真诚

阐述题：

1、 某城市工业区一汽车制造厂涂漆车间的生产工艺为：清洗除油-水清洗-涂漆-水清洗-干燥-中涂-烘干；清洗除油 采用NaOH和合成洗涤剂，磷化使用磷酸锌、硝酸镍，涂底漆使用不含铅的水溶性涂料，中漆和面漆含甲苯、二甲 苯，烘干采用热空气加热方式。生产过程中产生的废气经过吸附处理后由30米高的排气筒排放；产生的废水排入汽 车制造厂污水综合处理站处理达标后排入城市污水处理厂。

1）该涂漆车间的主要环境因素有哪些？

2） 给出喷漆废水的主要污染因子，评价污水处理方式的合规性。

3） 与该生产过程有关的固体废弃物是否属于危险废物，为什么？

答：

1）该涂漆车间的主要环境因素有：含NaOH污水的排放、含镍污水的排放、水的消耗、NaOH、硝酸镍等化学品的泄漏、设备机油泄漏、潜在油漆着火、含苯废气的排放、喷漆包装物（工具）的废弃、油抹布废弃、空气加热用 燃料的消耗。

2）污水中主要含有NaOH、镍等污染成分，组织将该车间的污水汇入综合处理池处理是不符合法律法规要求的，根据GB8978-96《污水综合排放标准》的要求，含镍污水属于第一类污染物，含此类污染物的污水，一律在车间或 车间处理设施排放口取样，不得与其他污水混合一起进行处理。

3）根据《国家危险废物名录》所列，该生产过程主要的固体如废碱（NaOH）、废油漆、废油抹布、吸附含苯废气后的清理出的废渣都属于危险废弃物。

友谊的真诚

2、举例说明对标准“4.5.2合规性评价”的符合性和有效性进行审核时，应取得哪些证据？

答：注——涉及到一个要素的审核时，必须写两方面，一方面是标准所有内容要审核，另一方面要写到审核要素 的主管部门和相关部门，这样10分题差不多可得8分。阐述题中可多举例些例子。主管部门关注策划，相关部门 关注实施 。

1）到主控部门了解合规性评价程序的策划是否满足标准4.5.2，抽查最近合规性评价的记录（如评价记录表、评价报告），核实合规性评价依据的环保法规和其他要求是否适当，了解各部门提交的合规性评价输入信息对组织的环境运行控制情况描述是否充分，例如第三方环境监测部门提供的污水排放监测报告是否准确、全面；

2)到相关部门，结合其他条款审核，验证其守法情况。例如污水处理厂是否保持正常运行的证据，查运行记录，污 水监测记录、药品使用记录。到危险化学品仓库查看现场管理是否有序、危险废弃物分类处理情况是否符合要求 （处置记录、处置相关方的资质等）。

友谊的真诚

案例分析

41、某纺织印染厂2009年9月进行了内部审核。由于染整车间的废水近一个月来都有超过本厂内控排放标准的现 象，为此内审组开具了不符合报告。2010年1月认证机构对该厂进行了监督审核。经现场验证，染整车间确实对 此项不符合采取了纠正措施，其中包括了改进工艺过程的控制要求，但审核组发现与之有关的作业指导书中的相 关工艺控制要求没有进行修订。

答：不符合GB/T24001-2004 4.5.3不符合，纠正措施与预防措施 条款的“组织应确保对环境管理体系文件进行 必要的更改要求。”

不符合事实：染整车间对此内审不符合项采取了纠正措施，其中包括了改变工艺的控制要求，但与之有关的作 业指导书中的相关的工艺控制要求没有进行修订。