【管理心语】任何工作都需要精益求精

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     看到《质量管理工作需要精益求精》这个帖子，我第一反应就是任何工作都需要精益求精，而不仅仅是质量管理工作。

    百度了一下“精益求精”，发现精益求精的解释是“精：完美；益：更加；求：追求。事物已经非常出色了，却还要追求更加完美，好了还求更好”。为了企业更好的生产经营，日本丰田创造性的创立了丰田生产模式，这种模式就是精益求精典型。现在丰田生产模式发展成为一门生产组织体系，即“精益生产”。

    再回过头来看看什么是“质量管理”。“质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动（质量管理体系基础和术语ISO9000：2005）。我们可以看出质量管理只是在质量方面所进行的指挥和控制的活动，而一个组织所面对可不仅仅是质量管理，还包括经营管理、生产管理、财务管理、成本管理等等。对某一个组织来说，单单做好质量管理还不够，还需要做好其他管理。对于原文作者提出“质量管理工作需要精益求精”，我表示赞同，但感觉其范围太窄。我们质量从业人员看问题，不要单纯的从质量方面去看，我们应该学会从企业经营管理角度去看。如果这样，我们就会看到“任何工作都需要精益求精”。

    话又说回来。我对原文作者列举的文件管理很感兴趣。文件管理，对企业来说是复杂很庞大的工作。如果真能把文件管理工作做好，不仅需要公司硬件要跟上，还需要文件管理人员头脑要清晰，更要求文件管理人员要勤快，做主动。对于注册商标审核问题，我看到了原文作者两点可敬之处。第一、就是知人。管理人员最重要的就是识人、知人并善用。原文作者对QC主任的了解，就是做到了知人，这点难能可贵。第二点、就是自己亲自复核。我的口头禅是“我们要用心去做事，去工作”，从原文作者审核注册商标一事，可以看出原文作者也是一位用心做事的人。

    最后，我重申我的观点：任何工作都需要精益求精。任何事情（工作）都需要我们用心去做。
     

DannyMa2012

是的，不过很少有人能够做到精益求精

Q168

虽然楼主无意参加征文活动，但我还是改编一下本文规划于【管理心语】征文系列。
质量人谈精益，也许是考虑他本身力所能及的范围吧，否则夸夸其谈，讲得多了但自己做不到，在企业内受到的负面影响会增大。