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5 Why手法分析中小型企业推行规范化管理体系之难

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发表于 2015-7-23 19:22:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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          以前在日本企业工作时候,小日本经常在口中说5WHY,而且应用于企业管理实际中。在做质量的同行中,很多人都在应用,认为很实用的分析工具。以下是同行们经常使用的实例,供各位参考,请多指正,批评,拍砖......

中小型企业推行规范化管理体系之难分析:

1.为什么小企业规范化管理体系难推行,难落实?
   
公司内部没有一种规范化管理体系推行的氛围,相关部门、相关人员不落实,不配合.........。


2.为什么落实,不配合?
    人员的规范化意识薄弱,感觉是多给自己增加工作量........。


3.为什么规范化意识薄弱?
    公司最高管理层的对规范化管理意识、培养、发展投入不够....。


4.为什么对规范化管理意识、培养、发展投入不够?
    最高管理者没有把培养、提高管理层(特别是中、高层管理者)素质提上管理日程.....。


5.为什么没有提上管理日程?
    最高管理者自身的眼界不够高,规范管理的结果不明确,目光不够远.....。


5.为什么没有提上管理日程?
    最高管理者忙于处理紧急事情,没有时间去进行长远规划......。


6.最高管理者为什么会忙于处理紧急事情?
     企业没有实现规范化管理,各种大小事情都需要最高管理者作决策......。


7.为什么企业会没有实现规范化管理?
     企业没有运行有效的管理体系,没有实现标准化、制度化、流程化的管理......。


8.为什么企业不运行有效的管理体系?
    小企业管理者每天都面临救火状态,没有时间想到规范化制造规范化管理的氛围.......。

    ----------原来这是一个无解的循环,哈哈!


发表于 2015-7-23 20:15:48 | 显示全部楼层
分析到3WHY已经了不起。
分析过深,失真度反而增加,个人认为。
发表于 2015-7-23 21:21:04 | 显示全部楼层
个人觉得5why就是一种思维,实际到底要问到几个why还是要根据情况来定,问到哪一个不重要,重要的是哪个why接近问题解决的方向。
 楼主| 发表于 2015-7-24 07:45:37 | 显示全部楼层
gaoshengxian 发表于 2015-7-23 20:15
分析到3WHY已经了不起。
分析过深,失真度反而增加,个人认为。

有道理,我只是在这吹吹,回味一下10年前曾经用过的手法,请多指教
 楼主| 发表于 2015-7-24 07:46:11 | 显示全部楼层
宁波-品质-月牙 发表于 2015-7-23 21:21
个人觉得5why就是一种思维,实际到底要问到几个why还是要根据情况来定,问到哪一个不重要,重要的是哪个why ...

完全赞同,就是一种思维方式,要看看使用人的功底而定
发表于 2015-7-24 14:19:12 | 显示全部楼层
5why,重点在why。是要求积极查找根本原因的方法。一般分析到可以解决的层面就OK了
发表于 2015-7-24 16:37:08 | 显示全部楼层
应该5M1E中每个都问5次
 楼主| 发表于 2015-7-24 18:48:31 | 显示全部楼层
大蚂蚁 发表于 2015-7-24 14:19
5why,重点在why。是要求积极查找根本原因的方法。一般分析到可以解决的层面就OK了
...

赞同,这个过度就更多问题出来了
 楼主| 发表于 2015-7-24 18:48:53 | 显示全部楼层
xhjfbi 发表于 2015-7-24 16:37
应该5M1E中每个都问5次

设备停机

  1.为什么:为什么停机了?  

    机器过载,保险烧了

  2.为什么:为什么会过载?
    轴承润滑不够
  3.为什么:为什么润滑不够?
    机油泵没抽上足够的油
  4.为什么:为什么油泵抽油不够?
    泵体轴磨损
  5.为什么:为什么泵体轴磨损?
    金属屑被吸入泵中
    6.为什么:为什么金属屑被吸入泵中?
        吸油泵没有过滤器
.............

发表于 2015-7-25 16:08:39 | 显示全部楼层
关键是找到根本原因没?
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