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楼主: 山里人家

【求助】如果总经理这样问你,你将如何回答?

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发表于 2017-8-12 12:53:44 | 显示全部楼层
取决于企业的发展阶段,如果是企业主治阶段,就没必要去深究什么,一切可以从能否给企业和产品增值出发,最重要的是听老板的,如果走质量路线来最求品牌,就另当别论!
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发表于 2017-8-21 10:45:21 | 显示全部楼层
老总关注结果大于关注过程
发表于 2017-9-1 17:33:42 | 显示全部楼层
目前大多数企业都存在的问题
发表于 2018-8-20 22:50:33 | 显示全部楼层
shzdhj 发表于 2017-8-21 10:45
老总关注结果大于关注过程

但这种结果不可持续;楼主所说的情况,可以修改文件,让写的和做的一致起来
发表于 2018-8-21 09:09:01 | 显示全部楼层
有一家公司的质保工程师,与该公司总经理沟通,大概意思是领导要带头执行程序,如果领导有一次不执行程序,下属可能会出现10次、20次……甚至更多次违反程序的情况。因为位高者追随者众,其影响力不容小觑.

领导说:你说的对;

但在具体工作中,还是照旧不执行程序。沟通无效。

可能领导考虑问题的层次更高,他要考虑效率、成本,有些时候,按照程序做事很麻烦,费时,不如随意工作来的快捷、便利,这也是程序得不到产效执行的关键。
发表于 2018-8-21 09:10:43 | 显示全部楼层
老A 发表于 2016-4-7 09:50
作为内部员工,你没必要和他说什么,因为他是老总,他说了算

那么,领导不执行程序也不去说?任其违反程序?

时间久了,体系运行只一个字“乱”。
发表于 2018-8-21 09:13:53 | 显示全部楼层
山里人家 发表于 2016-4-8 08:54
当时和老总提及这方面的话题时,老总很愕然,认为自己的证书每年均取得很顺利,产品又是批量生产,质量问 ...

大概是由于所在的位置不同,看问题的角度不同,老总考虑的是利润、成本、交货期限等等,不出问题一切OK.

做具体工作的看问题是站在本部门的视角,如何推动工作更好的开展,所以,在认识上不一致,或许永远都不会一致。
发表于 2018-8-21 09:30:07 | 显示全部楼层
山里人家 发表于 2016-4-8 08:54
当时和老总提及这方面的话题时,老总很愕然,认为自己的证书每年均取得很顺利,产品又是批量生产,质量问 ...

可以持续改善,逐步整合,使体系文件与实际使用的表单说、写、做达到一致。
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