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楼主: zadfg

【求助】生产出现质量问题,质量要不要有连带责任呢

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发表于 2016-7-22 20:50:03 | 显示全部楼层
生产出现质量问题,要分别对待;如果首件就出现了问题,那么质量责无旁贷地有责任,我认为还是第一责任人,如果过程出现了质量问题,那么生产第一责任,质量第二责任,如果末端出现了问题,那么生产和质量都要承担责任。总之,我认为质量和生产时无法分开的,虽然是两个个体,但实际却又是一个整体。
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发表于 2016-7-25 11:50:43 | 显示全部楼层
质量人员的职责是什么?
连带关系有没有明确?

这个问题放大一点就是出了质量问题总经理有没有责任,这是一个道理,要实行任何奖惩制度,开始需要明确这个制度。
发表于 2016-7-26 09:40:29 | 显示全部楼层
其实,由质量组织分析出根本原因进行预防。这样的大家好才是真的好。
发表于 2018-8-28 22:29:55 | 显示全部楼层
wuleiwudi 发表于 2016-7-20 15:07
质量人员负主要责任,生产人员负连带责任。要不然你凭什么领工资,公司为什么要请你。 ...

这要具体分析是哪个环节出了问题,如果靠巡检,巡检的检出率是否可以抽检到
发表于 2018-8-28 23:14:42 | 显示全部楼层
楼主,这个问题,要看具体事情
发表于 2018-8-29 10:19:56 | 显示全部楼层
“生产出现质量问题,质量要不要有连带责任呢”?
当生产出现质量问题时,应该进行以下分析:
1  什么问题?数量多少?问题的类别?
2  把数据收集全,进行原因分析,应找到根本原因;
3  如果原因分析的结果是由于操作者未执行程序或规程而导致的,是操作者的责任,应该由操作者承担;如果是程序或规程不合理,无法操作或照此操作会出现不符合,则应该是工艺规程制定者的责任,应该由工艺人员负责;如果是由于设备能力、工装能力等等方面的原因造成的,则应该由工艺策划部门承担责任。
如果不查找原因就落实责任,缺少依据,也缺少说服力,那么有可能下次还会出现类似的问题。
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发表于 2018-8-29 15:31:46 | 显示全部楼层
看来你们公司海挺好,出了问题并没有找你们品质的事。
发表于 2018-8-31 10:27:48 | 显示全部楼层
贵公司这块想以后好做最好是建立系统。
打个比方,出现客诉了,责任分担是品保50%,生产单位50%,
品保会给生产单位开立异常单,生产单位需要完成这些的分析和改善的对策及实现,限时无法改善主管扣绩效(这个是系统里面会自动扣)
客诉比例超过多少,品质主管要扣绩效,生产单位主管也一样扣绩效,甚至工厂的厂长也要扣。
这样直接把这个东西做到系统里面,发生问题,跟主管的薪水相关,就肉痛,自己就会改善了。

同样的也可以放在LEAN的改善。
打个比方,全年的目标是100W,有5个单位,每个单位分20W,一年四个季度,每个季度做25%,把这个KPI做到系统里。
A单位在1-3月应该做5W,结果只做了4.5W,不好意思,主管扣绩效。
效果极好。
发表于 2018-10-10 17:07:14 | 显示全部楼层
首先质量是生产出来的,出现质量问题质量部门有不可推卸的责任,也要负责的。
发表于 2018-10-12 08:31:06 | 显示全部楼层
如果制程不稳定,只有巡检肯定是会出问题的,所以,个人认为,这不是操作员或者检验员的问题,而是管理与制度的问题
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