关于ISO9001:2015

龙客

ISO9001:2015版的新标准发布实施快两年了，很多的企业应该已完成了换版。

但是，本人在审核实践中还是很遗憾地发现，所有的企业对于换版，还是换汤不换药啊。

在此特开一贴，与大家一起聊聊新标准及它的实施。

欢迎大家一起畅所欲言。

龙客

最近，我就看到一项某审核员在某外资企业ISO9001：2015认证审核中所开出的有关4.2要求的不符合项。该不符合项的内容大致如下：组织未能提供针对某种化学品的供应商XX公司的要求得到确认的证据。
对该不符合项，企业体系管理看蒙圈了，不知怎么整改，便来问我意见。说实话，当时看到这个我也蒙圈了。为什么呢？一开始我都没明白其所指为何，继而觉得这个不符合项有问题，是难以成立的，但我又不好直说这个不符合项有问题，毕竟是“同道中人”，有所避讳，于是我就建议企业人员同该审核员沟通，余下不表。
这里且不说我为什么觉得这不符合项难以成立呢？又有什么问题呢？
看官们怎么看呢？

龙客

在换版审核中，也经常有人会问，可以没有质量手册吗？
对此，我通常会问他，为什么要用质量手册呢？
我到现在，我也没搞明白，很多公司为什么要用质量手册。质量手册除了一些陈旧过时的公司简介、简单的不能再简单的组织架构、部门职能介绍、标准差不多的行文，我真不知道他的意义。

你们有没有考虑过，为什么还要用质量手册呢：）

龙客

关于4.1的组织背景，我看到有公司的文件是这么写的：管理层应定期监视和评审公司内外因素的信息。
各位认为怎么看这句话呢？有没有问题呢？

龙客

这里的黎明静悄悄啊。。。。。。

zjcp2007

龙客 发表于 2017-7-20 07:50
在换版审核中，也经常有人会问，可以没有质量手册吗？
对此，我通常会问他，为什么要用质量手册呢？
我到 ...

我认为质量手册还有按照标准行文，描述企业体系运行的各个环节，是公司建立完整体系的证明，可以作为审核的证据

龙客

zjcp2007 发表于 2017-7-22 10:29
我认为质量手册还有按照标准行文，描述企业体系运行的各个环节，是公司建立完整体系的证明，可以作为审核 ...

是的，可以作为审核的证据。

kk6497

一头雾水，不知如何下手。。。

kk6497

好想老师指点下，该如何开始呀。。。咨询公司培训

龙客

有关体系实施不懂的，尽管问我。