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【求助】如何定义组织中天天叫喊的“质量问题”？

发表于 2017-8-16 16:27:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一个组织运作中，所有的问题都可以归咎于，因为质量问题，而没有按要求完成。

各位大咖有什么看法，一起探讨下。

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发表于 2017-8-16 17:29:10 | 显示全部楼层

是质量问题害死人
你不用这么笼统的说质量问题，应该细分成：设计问题、工装问题、教育问题、习惯问题、操作问题、材料问题等等。

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发表于 2017-8-17 08:02:51 | 显示全部楼层

人的惯性思维，一出问题往往都是跟产品相关，跟产品相关就脱离不了质量，每个人的第一反应就是质量部，也就造成了质量成了质量部的事情，真正做到全员参与，实则很难。

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楼主| 发表于 2017-8-18 13:36:53 | 显示全部楼层

cxm0121 发表于 2017-8-16 17:29
是质量问题害死人
你不用这么笼统的说质量问题，应该细分成：设计问题、工装问题、教育问题、习惯问题、操 ...

这些是否都可以归结于管理问题呢？

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楼主| 发表于 2017-8-18 13:39:26 | 显示全部楼层

452186974 发表于 2017-8-17 08:02
人的惯性思维，一出问题往往都是跟产品相关，跟产品相关就脱离不了质量，每个人的第一反应就是质量部，也就 ...

如此，惯性思维的结果是不是：每个人都为自己在组织中的不作为，找到一个堂皇的理由呢？

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发表于 2017-8-19 08:06:01 | 显示全部楼层

对，往往出现问题都会跟自己撇清关系，去找别人的问题。

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发表于 2018-7-31 22:42:55 | 显示全部楼层

产品质量是做出来的，不是检验出来的。

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发表于 2018-8-1 07:36:10 | 显示全部楼层

;P;P;P老板的习惯，出问题就想到质量部，你们怎么搞的，客户有投诉了？

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发表于 2018-8-1 09:04:30 | 显示全部楼层

出问题，找质量，方法可以；质量组织人分析原因，找出根因，制定纠正预防措施

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发表于 2018-8-1 09:12:11 | 显示全部楼层

产品的问题，由检验（IQC\PQC\OQC）进行对接；处理由相应的SQE\PQE\CQE进行。管理流程的问题，有QS对接处理

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