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【求助】遇到不按程序办事的管理者怎么办?

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发表于 2018-8-22 12:02:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如题:有一家企业,管理者基本不看程序,当然也不按程序决策,凭个人意愿决策,有些工作明显与程序规定不一致;员工自然是按照管理者的要求工作,至于是否符合程序规定他们不关注。

这样做,时间长了会出现什么情况?
怎么改变这种情况?
发表于 2018-8-22 21:20:13 | 显示全部楼层
规模很小的企业短期是可以这么做的,时间长了,各方面信息没法传承,也做不到正规化,企业难以做大和持续经营。
想改变这种现象,只有企业高管或老板思想转变,借助外部力量给老板洗脑,
或老板尝到企业不改革就没法发展或盈利的滋味,被动求变……

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发表于 2018-8-23 08:37:19 | 显示全部楼层
如果这个管理者是老板,那么跟着算了,等他关门或者醒悟;
如果这个管理者是指管理层的某些人,那么默默积累收集由决策错误导致的效率和成本损失,然后你懂的。

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 楼主| 发表于 2018-8-23 09:19:05 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2018-8-22 21:20
规模很小的企业短期是可以这么做的,时间长了,各方面信息没法传承,也做不到正规化,企业难以做大和持续经 ...

那个最高管理者说,文件规定和我的要求有冲突,按我说的做。

觉得这明显不按套路出牌,当”文件规定和领导要求有冲突“时,不是应该修改完善文件么,然后再实施,

不修改文件,就是一句话”按我的要求做“…………有些无语。
 楼主| 发表于 2018-8-23 09:19:24 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2018-8-22 21:20
规模很小的企业短期是可以这么做的,时间长了,各方面信息没法传承,也做不到正规化,企业难以做大和持续经 ...

那个最高管理者说,文件规定和我的要求有冲突,按我说的做。

觉得这明显不按套路出牌,当”文件规定和领导要求有冲突“时,不是应该修改完善文件么,然后再实施,

不修改文件,就是一句话”按我的要求做“…………有些无语。
 楼主| 发表于 2018-8-23 09:32:52 | 显示全部楼层
yijiayige 发表于 2018-8-23 08:37
如果这个管理者是老板,那么跟着算了,等他关门或者醒悟;
如果这个管理者是指管理层的某些人,那么默默积 ...

是聘请的职业经理人,自认非常懂管理,就这么搞管理,呵呵,一些小微企业中到处是这种管理者。

前辈的提议可以考虑,不过,类似这样的管理者,TA是不希望有负面信息存在的,说企业哪些方面管理的不好TA肯定不高兴,TA喜欢听的是公司管理规范、制度健全、质量上乘、文化优良…………云云,就是不能听到负面说词。
发表于 2018-8-23 10:31:12 | 显示全部楼层
首先要看他的这种做法是否存在管理风险,如果他不按文件实施,但是结果很好,说明文件流程是不适合该企业现阶段的管理模式,则应该修改文件。若不按正确的文件实施,你则告知潜在的风险,若管理者不予采纳,你应该留存好相关证据,待以后出现风险和损失时,你可以保护好自己,同时也能体现自己的正确价值。且行且珍惜吧。

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发表于 2018-8-23 13:08:47 | 显示全部楼层
一看就每规范化,问题肯定也是层出不穷

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 楼主| 发表于 2018-8-23 15:11:31 | 显示全部楼层
willwang 发表于 2018-8-23 13:08
一看就每规范化,问题肯定也是层出不穷

你看的很准,确实不规范,在程序方面,个别部门基本不看程序,每年管理评审时会写一大堆“程序是适宜的“

云云,管理层不看文件,凭主观意志做管理。
 楼主| 发表于 2018-8-23 15:16:22 | 显示全部楼层
wuqiang216 发表于 2018-8-23 10:31
首先要看他的这种做法是否存在管理风险,如果他不按文件实施,但是结果很好,说明文件流程是不适合该企业现 ...

谢谢你的建议,咱们做质量的总想着什么事都按规范去做,举手投足之间中规中矩,不要偏离规定,而事实上,这个很难,正如你所说:且行且珍惜吧!
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