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楼主: 海之月

一个优秀班组长成长记:必须具备”三会“和”五问“

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 楼主| 发表于 2019-2-23 19:33:20 | 显示全部楼层



  第三问:我给犯错的机会了吗?

  关于错误,通常有两种主要的观点:

  1)你,不要犯错,大家都不能犯错。

  2)你,可以犯错,但是不要重复犯错。

  有预测一下两种观点指导下的班组长的工作开展。第一种,不能犯错,结果员工可能在想:不能犯错,那少做就少错了,多一事不如少一事,那好吧,我别干那么多了,我别那么主动了。久而久之,班组的工作积极性会持续下降。

  第二种,可以犯错,但不要重复犯错。给员工犯错机会。等于给员工打一个愿意“试验”的强心针。员工积极性会有所提高。但前提是班组长要加以引导,减少低级错误的发生概率。

  俗话说“吃一堑,长一智”,失败的教训比成功经验更重要。优秀的班组长敢于、善于给下属机会,并勇担责任,不怕其犯错,这是优秀管理者打造优秀团队的关键。

 楼主| 发表于 2019-2-23 19:35:00 | 显示全部楼层
第四问:我给他鼓励和支持了吗?

  每一个人在做一件事情的时候,特别是一件具有挑战性的工作时,恐惧、畏惧、没有信心、容易放弃,这个时候就特别需要有一个人,甚至是有一个人带着一个团队在背后默默地给他力量。 

  如果一个员工总是做不好事情。想一想,我给予他正面的反馈了吗?我鼓励他了吗?当他有需要帮助的时候,我帮助他了吗?他能感受到我的支持吗?   

 楼主| 发表于 2019-2-23 19:35:23 | 显示全部楼层
第五问:我给他做榜样了吗?

  在做基层班组长的培训时候,到一线去做调研时,问到普通员工,班组长在员工眼里是什么形象,很多人回答:“比我优秀”、“能管得住我”、“我会干的,他都会,我不会干得他也会”、“有事就找他”……

  不难发现,你的水平决定着团队的水平。因为员工觉得你是他们之中最优秀的,所以你是他们的“头”。

  榜样的力量是无穷的。做为班组长,多问问自己,我做榜样了吗?我学习了吗?我尝试用新的方法来解决问题了吗?

 楼主| 发表于 2019-3-3 18:50:17 | 显示全部楼层
基层管理人员的能力体现企业的管理能力
发表于 2019-3-3 19:22:40 | 显示全部楼层
海之月 发表于 2019-2-23 19:33
  第三问:我给犯错的机会了吗?

  关于错误,通常有两种主要的观点:

吃一堑,长一智,很好!
发表于 2020-2-24 12:15:11 | 显示全部楼层
很好的学习资料,谢谢分享。

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 楼主| 发表于 2020-2-24 16:15:35 | 显示全部楼层
cnhz 发表于 2020-2-24 12:15
很好的学习资料,谢谢分享。

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