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楼主: hsm198311

摩托罗拉发明了六西格玛, 六西格玛为什么没有拯救摩托罗拉

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发表于 2020-4-8 10:13:01 | 显示全部楼层
六西格玛说到底只是一个工具而已,虽然宣称可以用到任何行业、任何水平、任何企业。实际上只是理论可行而已。一旦考虑到成本,这个可行性就要重新评估了。就目前的现状而言,一旦要在企业内部实施推行六西格玛,就意味着要投入大量的人力物力。流程稳定了,产品质量稳定了,但是产品成本也高了。市场接不接受?这是一个关键。如果接受了,六西格玛就能在这家企业落地,不接受,就只能是夭折。
目前精通六西格玛的人才是稀缺的,找一个精通六西格玛的管理人员和不懂六西格玛的对比,成本要高一大截,甚至翻倍都有可能。企业内部培训,培训要花钱,培训完员工能力提升了,你要不要加薪?不加薪或者加太少了,人可能留不住。而推行内部推行六西格玛是只要少数人学会就可以了吗?不是的,基本上全员都要学习。这个人力成本的追加可不是一点点。
所以我认为国内推行六西格玛的一个很重要的前提是体量要大。否则光因为增加人力、培训产生的额外成本,摊销到产品上,这个产品的价格就很难让人接受,如果不摊销,就会亏本、甚至倒闭。
当然,我这么说不是全盘否定,认为小公司就不能用六西格玛,虽然不能完全套用,但是六西格玛管理的思路和方法还是在不增加成本的前提下使用的,比如说,关注客户、关注事实、关注过程、关注协作、追求卓越。这种管理理念绝大部分企业都是认同并在用于实践的。

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 楼主| 发表于 2020-4-8 15:25:33 | 显示全部楼层
jiaping4368 发表于 2020-4-8 10:13
六西格玛说到底只是一个工具而已,虽然宣称可以用到任何行业、任何水平、任何企业。实际上只是理论可行而已 ...

个人认为,六西格玛之所以在通用获得成功,主要还是杰克。韦尔奇依靠行政手段,使得六西格玛在通用电气获得了巨大的成功。

没有杰克。韦尔奇,通用电气就不可能成功的推行六西格玛。成也人,败也人。人是决定因素
 楼主| 发表于 2020-4-8 15:28:40 | 显示全部楼层
jiaping4368 发表于 2020-4-8 10:13
六西格玛说到底只是一个工具而已,虽然宣称可以用到任何行业、任何水平、任何企业。实际上只是理论可行而已 ...

时至今日,仍然佩服杰克。韦尔奇在推行六西格玛时所采取的行政措施,杰克。韦尔奇也是偶最佩服的西方企业家;东方企业家中,偶最佩服稻盛和夫,那位用哲学管理企业的经营之神。。。。
 楼主| 发表于 2020-4-8 15:33:34 | 显示全部楼层
yesure 发表于 2019-3-28 10:50
不仅仅是六西格玛,我觉得所有体系什么的,包括IATF都有点言过其实。管理更多还是要结合实际吧,取长补短, ...

偶所在的企业是民营企业,老板觉得,体系就是体系部门的事,不是TA的事…………

所以,在类似这种民营企业,体系部门常常越位,做一些应该老板做的事,这种情况下学标准、贯彻标准,也只能学个皮毛,不会从根本上改变企业管理状况。。。。
 楼主| 发表于 2020-4-8 15:41:19 | 显示全部楼层
lichenzhou01 发表于 2019-5-27 17:11
六西格玛只是个很有效的工具,不能把企业经营的责任归在工具好不好上面。
把般开到陆地上,再好的网也捕不 ...

你说的不错,六西格玛只是个工具,无论多么好的工具,也只能在术的层面(或仅仅称之为术);

大艺为道,小技为术。质量管理从来都不仅仅是术的问题,无论多么先进的质量管理工具,都是术的范畴,

离开了道——质量文化和工作哲学的支撑,绝不可能有质量的持续提升和企业的长远发展。

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 楼主| 发表于 2020-4-8 15:59:54 | 显示全部楼层
lichenzhou01 发表于 2019-5-27 17:11
六西格玛只是个很有效的工具,不能把企业经营的责任归在工具好不好上面。
把般开到陆地上,再好的网也捕不 ...

这是在一篇文章中看到的,转来这里:

大艺为道,小技为术。质量管理的工具,无论其表象多么华丽,其实都是术的范畴,而质量管理的精髓在于质量文化,这才是大道,而大道是无形的,是体现在点点滴滴的细小的工作中的,体现在各级员工的行为习惯中。这也是我们常说的文化。
发表于 2020-4-8 16:25:11 | 显示全部楼层
hsm198311 发表于 2020-4-8 15:41
你说的不错,六西格玛只是个工具,无论多么好的工具,也只能在术的层面(或仅仅称之为术);

大艺为道, ...

认同,从这个角度上来说,质量管理的理念比工具重要。
理念的认同,能影响到你的每一个决策和判断,影响到你做事的每一个细节。推动事情往好的方向发展。
理念没得到认同,再好的工具用起来也是徒有形式。

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发表于 2021-5-9 11:01:56 | 显示全部楼层
个人觉得现在大部分企业,有点人为拔高体系、以及质量工具的作用了。本人前段时间做供应商考查,企业管理人员开口闭口就是通过了什么体系,用什么质量工具,可实际深入了解一下就发现并不是那么回事。个人比较认同楼上有些观点,用什么工具不重要,重要的质量这个理念有没有深入到每一个人心里,特别是管理者!

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 楼主| 发表于 2021-5-10 07:55:50 | 显示全部楼层
jiaping4368 发表于 2020-4-8 16:25
认同,从这个角度上来说,质量管理的理念比工具重要。
理念的认同,能影响到你的每一个决策和判断,影响 ...

一位资深质量 管理专业人士说过一句话:

做体系做的是一个思想,只有大家认同的体系才是真正的体系,否则就是废纸一堆。这说的也是观念、理念的一致。。。。
 楼主| 发表于 2021-5-10 08:03:27 | 显示全部楼层
海皋富华 发表于 2021-5-9 11:01
个人觉得现在大部分企业,有点人为拔高体系、以及质量工具的作用了。本人前段时间做供应商考查,企业管理人 ...

赞同,管理者,特别是最高管理者是体系有效性的关键所在,没有最高管理者的重视和身体力行,体系的运行可能只是为了符合外部审核的要求就行,内部起不到什么作用。。。。

有些企业就是这样,体系真正起到作用的不太多,在这方面,中国花费了大量的人力物力财力,还没达到想要的效果,这是现实。。。。
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