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质量管理过程中存在的主要误区

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发表于 2020-4-7 10:36:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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企业在实施质量管理过程中存在的主要误区:
  1、没有认识到质量管理与质量检查这些工作,实际上是不会给企业创造价值的工作,事实是需要在保证质量的前提条件下,让质量管理工作越少越好,越简单越好。
  2、没有认识到一个真理:“是人一定会犯错误”。有人可以做到较长时间内不出现不合格品,但是总会出现不合格品,只是时间没有到。基于这一点,需要调整质量管理工作的核心。
       质量管理的核心是什么?就体现在下面两个方面。
  3、第一,既然是人一定会犯错误,那就要在质量管理过程中尽最大努力不让人去控制质量。解决的方案有很多,例如工装、夹具、器具、装置等等,最低也要做到让这些工装夹具等辅助人做好质量控制。
  4、第二,质量管理的核心不是不出现质量问题或质量缺陷,而是如何避免出现同样的质量问题或质量缺陷,所以质量管理工作需要从这个方面开展工作。例如使用曾经的质量问题或质量缺陷编制成教材,持续对现有员工进行培训。
  还有其他的误区也很常见,例如认为通过了ISO9001认证就可以解决质量问题、例如建立健全质量管理规章制度就可以控制质量缺陷的出现、例如实施“质量管理三个不”(不接受、不制造、不传递不合格品)就可以提高合格率等等,这些措施一定程度上只是治标不治本。所以,企业需要充分认识到以上所说的四个误区。

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发表于 2020-4-7 13:44:53 | 显示全部楼层
产品质量一定要从源头抓起,从设计上考虑,以减少在实际操作中出现的错误。

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发表于 2020-4-8 10:10:55 | 显示全部楼层
不错,体系只是保证了企业能持续提供产品服务的结果,却没告诉企业如何做的更好做的更有竞争力
发表于 2020-4-14 10:45:21 | 显示全部楼层
很好的理念,尤其是“人一定会犯错”这个观念。所以设计策划初期的防错很重要。
另外要小小的纠正一下,检验工作是不增值的工作,反而会增加成本,这样的说法是正确的。但是说质量管理和检验工作不给企业创造价值,就有点过了。
通过通过检验把不良品尽早发现出现更大损失。避免的损失就是检验工作的价值。
通过质量管理把公司产品的质量水平提升上去,提升核心竞争力,这就是质量管理的价值。
不过靠人检验的工作确实是越少越好,检验的环节越多,耗费的成本就越高。

升级  8.75%

发表于 2020-5-29 14:41:39 | 显示全部楼层
“是人一定会犯错误”,我也认同这个真理,但不认同不让人去控制质量,解决辅助工具是一个问题。“是人一定会犯错误”,那就是说明“人”有主观或客观犯错误的行为,那么就要从这个行为着手管理,比如通过建立追溯、责任成本、技术培训等机制提高质量意识和质量认知,从而减少人的主观犯错的意愿和客观犯错的可能,而质量管理的核心就是提高人的质量意识,通过对技术培训、通过对程序执行的检查、结果的检查,来确定人的责任是否有过。解决人的这个本性问题,就是解决其个人能力和意识的问题,这些会决定行为,加大追溯和责任成本,我想人会有意识的控制自己的行为。

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发表于 2020-6-1 14:18:36 | 显示全部楼层
很多工厂的质量都是没什么地位的 ,质量和产量就是个矛盾体  很多老板在意产量忽略质量
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