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从质量人的角度去分析“北京新发地新冠疫情事件

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发表于 2020-6-15 09:50:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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北京新发地海鲜批发市场出现新冠疫情,让刚缓过气的北京又紧张起来了,该疫情的爆发经过媒体的披露,也暴露出不少问题,但也有很多成功的处理行动,如果从一个质量人的角度会有什么感触?(欢迎大家接龙)
1、海鲜批发市场,鉴于武汉的经验,应该提升防范等级,虽然北京下调了防范等级,但高风险区域的风险级别不应该立即下降。(在质量管理中药对质量风险识别并建立风险等级,尤其是高风险等级要重点管控)
2、北京通过建立“战时指挥部”,动用各种手段,迅速封锁相关区域,一天之内进行溯源、追踪、核酸检测等,防止疫情扩大。(在出现质量问题时,要成立质量处理小组,召开质量问题分析会,找出问题,防止问题扩大。)
3、海鲜市场从产品、人员及所处环境进行溯源并进行核酸检测。(质量也同海鲜产品一样建立追溯制度,质量问题,溯源很重要)
4、初步分析三文鱼被污染。(其实这个还是风险管控的问题i,三文鱼都是外国进口的,而三文鱼出口地智利、挪威等地目前处于疫情高风险区域,出口品污染可能会存在。我们编制风险清单时,面不光不深导致风险管控漏洞。)
5、北京防范这么严,竟然还出现漏洞。(从质量角度看,我们要求零质量问题,但不是要求不能出现质量问题,质量问题不可能杜绝,但可以减少质量问题的发生)
6、北京前段时间防范从二级下调到三级,大家防范意识下降,出口戴口罩的也少了。(质量意识如何时候都不能放松,有时候公司质量问题少了,从公司领导到员工的质量意识都下降了,质量问题的发生不可避免。)
7、疫情过后,北京迅速做出处罚,丰台区副区长、新发地总经理被撤职。(质量问题也是要追责,只有追责才能强化质量意识)
8、北京的疫情关联到沈阳,区域联控很重要。(质量问题也是一样,各部门单打独斗是不行的,必须联防联控,流转环节质量问题的联防联控很重要。)
发表于 2020-6-15 11:26:07 | 显示全部楼层
分析得很到位。
发表于 2020-6-15 15:13:20 | 显示全部楼层
牛逼了,老铁
发表于 2020-6-15 16:47:18 | 显示全部楼层
学习了,大佬牛
 楼主| 发表于 2020-6-15 17:24:23 | 显示全部楼层
此事件的处理也基本上遵循了质量问题处理的程序:1、成立质量处理小组;2、召开质量分析会;3、质量问题溯源;4、质量责任认定及处罚;5、整改措施(包括质量问题识别、质量漏洞弥补、质量风险管控、强化质量溯源、强化合作联控、质量意识培养等)。
 楼主| 发表于 2020-6-15 17:47:17 | 显示全部楼层
如果用质量分析方法“人机料法环”去分析处理新发地市场疫情事件:
1、人:对进出市场的人员监控;
2、料:对进市场产品尤其是进口产品进行监控;
3、机:对进入市场的车辆(包括交通用车、运货及转运的货车)进行监控;
4、环:对病毒容易生产的地方,湿环境和冻库进行管理;
5、法:修改市场安全管理法规,或指定市场疫情管理办法等。
发表于 2020-6-15 18:57:25 | 显示全部楼层
可防可控:关键点在于一旦有不合格品出现,即便暂时不知道原因,不能很好预防,但也能很好的控制住不合格品。中国尤其是北京的经验是很不错的
发表于 2020-6-16 09:25:44 | 显示全部楼层
成立小组,临时围堵,根源追溯,水平开展都有了。比较期待这个根本原因的查找想知道这个源头从何而来
 楼主| 发表于 2020-6-16 14:13:20 | 显示全部楼层
昨天看一个视频,新发地倾倒大批量蔬菜,感觉好可惜啊。为什么要倒掉,难道都被病毒污染了吗?

从质量成本去分析,一个是产品鉴定成本,二是潜在风险成本,要证明这些蔬菜没有被污染,需要做大量的核酸检测,造成鉴定成本过高,即使鉴定过后,也不能排除部分被污染,一旦使用了被污染的就会造成更大的损失,同时由于人们的恐慌心理,这些蔬菜也很难卖出去,从质量成本的角度来说倾倒是合算的。在我们生产和使用产品的时候也是一样,对于鉴定成本和潜在风险成本超出制造成本,那么不合格产品或缺陷产品报废是最合理的。
发表于 2020-6-17 00:08:02 | 显示全部楼层
jidongfeige 发表于 2020-6-15 17:47
如果用质量分析方法“人机料法环”去分析处理新发地市场疫情事件:
1、人:对进出市场的人员监控;
2、料: ...

6、测:一天之内进行溯源、追踪、核酸检测等
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