品质管理十忌-质量杂谈-QPDCA质量论坛

楼主| 发表于 2020-6-18 15:15:33 | 显示全部楼层

jidongfeige 发表于 2020-6-18 14:26
楼主上述文章关于“品质管理十忌”写得很好，学习中。。。。。
但有两个观点谈谈自己的看法，可能与楼主的 ...

这里并不是给品质撇清责任，而是突出品质只是一个关口，把握质量的关口，如果在这个关口发现了问题，不管最终的结论是哪个环节的错误，质量都是需要承担一定的责任的，但是最直接的责任却不一定是质量，有可能是生产，有可能是工程，也有可能是采购，总之，质量需要公司全体的人员共同参与完成的，而不单单是质量人来完成的，这里着重的是说这一点

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power伤雨

楼主| 发表于 2020-6-18 15:17:51 | 显示全部楼层

jidongfeige 发表于 2020-6-18 14:33
观点二：“忌以偏盖全”
在质量领域，从来无小事，我们不是化大为小，而是要要小题大做，在日常的质量管理 ...

你说的这个也是没有错的，但是如果把所有的问题都放大化来管理的话，是很劳民伤财的，纯属个人理解哈

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jidongfeige

发表于 2020-6-18 15:48:20 | 显示全部楼层

power伤雨发表于 2020-6-18 15:15
这里并不是给品质撇清责任，而是突出品质只是一个关口，把握质量的关口，如果在这个关口发现了问题，不管 ...

我们这也出现了类似问题，就是各部门之间的质量问题如何去处理？老板问，设计上的质量问题、采购上的质量问题，你能处理吗？单纯的质量部门是处理不了的，但质量部门可以牵头建立一个质量处理平台，比如成立**质量推进小组，由相关部门正副职参与，处理原则：质量部门建平台，引导促进各部门解决各自专业问题，避免了质量部门人才和知识的缺乏，以及权力的不足而造成公司某一方面质量的漏洞。例如：我们在分析过去的项目上设备出现质量问题，发现有些是设计问题，有些是采购问题，但大部分问题是在各部门流转过程中出现的问题，如采购过程中忽视了设计提资中的一些重要信息，导致设备某些性能不能满足等。通过这一平台，找出各自环节风险点及相关部门之间相互输入和输出的风险点，督促相关部门对这些风险点进行控制，并通过平台进行评审、督促改进等。

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jidongfeige

发表于 2020-6-18 15:53:39 | 显示全部楼层

power伤雨发表于 2020-6-18 15:17
你说的这个也是没有错的，但是如果把所有的问题都放大化来管理的话，是很劳民伤财的，纯属个人理解哈 ...

放大化灌流，有时候的确是劳民伤财，比如前几天北京新发地，大量的海鲜蔬菜都扔了，我都觉得心里流血，太浪费了，但从防疫角度来说，必须放大化，哪怕是万分之一的不可能，都有可能毁掉整个防疫成果。在质量方面也是一样，如果在产品质检中，如果问题产品超过一定数量，我就会认为所有产品都有质量问题，或者在生产过程存在某些问题，即使大部分产品美质量问题，但产品的可靠性降低了。

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jidongfeige

发表于 2020-6-18 16:02:45 | 显示全部楼层

放大化管理，有时候的确是劳民伤财，比如前几天北京新发地，大量的海鲜蔬菜都扔了，我都觉得心里流血，太浪费了，但从防疫角度来说，必须放大化，认为都被污染了，哪怕是万分之一的不可能，都有可能毁掉整个防疫成果。在质量方面也是一样，如果在产品质检中，如果问题产品超过一定数量，我就会认为所有产品都有质量问题，或者至少在生产过程存在某些问题，必须报废，查找问题根源。即使大部分产品没有质量问题，但产品的可靠性降低了，产品质量就没有保证。
（出现错别字了，再发一遍，呵呵，论坛为什么不能修改帖子？）